Отзыв на Robinson Club 4

Встречали Новый Год 2021 в Ресторане Робинсон, сама программа была неплохая.
Еда достаточно тоже, в принципе.
Спа посещаем относительно часто, очень нравится спа комплекс: чисто, уютно, немного людей обычно, массаж хороший!
Но опыт отдыха в отеле в этом комплексе имели впервые.
Вроде все, в целом, неплохо, но в номере прямо у входа торчали из-за шкафа москитные сетки, которые мне лично портили всю эстетику, лампочки были в лампах разного цвета, больше половины холодного цвета (эконом режима), который не предназначен для жилых помещений и не способствует отдыху.
В номере не оказалось в ванной никаких средств личной гигиены(ватных палочек, дисков, и прочих мелочей, которые обычно есть в отелях). Хотя, номер у нас был люкс.
Номер был очень неуютным, весь свет и все лампы пришлось включать вручную, никакого новогоднего декора или вообще декора.
Да и сам интерьер устарел...Что так же касается и первого этажа в ресторане, 2000-е.
По факту выселения обнаружилось, что в завтрак не были включены напитки.
За которые нужно было доплатить отдельно, такого я нигде еще не встречала, объездив пару десятков стран...ну, могли бы просто предупредить, мелочь, а неприятно.
В целом, персонал спа и ресторана очень вежлив.
В отеле есть нюанс с рецепцией.
Пишу отзыв исключительно с пожеланиями улучшить сервис, так как очень хотелось бы вновь посетить в будущем и увидеть улучшения.
Спасибо!