Отзыв на Panorama Resort & Spa 4

Отдыхал в этом отеле с девушкой на новогодние праздники.
Целью поездки был горнолыжный спорт.
Собственно отель несколько испортил впечатление от поездки.
Начну с самого номера.
Нас поселили в номер в корпусе А. Это значит, что вам надо спуститься на -1 (минус первый) этаж своего корпуса, пройти спа-центр, и тогда вы окажетесь на третьем этаже корпуса В (!!), спустившись с которого вы оказываетесь в курящем баре (или, как его называют, "интернет-зале"). Пройдя его насквозь вы только тогда и попадаете в столовую или на выход из отеля.
Почему я уделяю этому столько внимания?
Потому что в горнолыжном снаряжении не очень удобно ходить по отелю - это во-первых, а во-вторых: завтрак начинается в 7:30, а первая маршрутка от отеля до подъемника отходит в 8:00. Если не попадаешь на эту маршрутку, то приходится долго стоять в очереди на первый подъемник...
Короче говоря, из того получаса, что от начала завтрака до маршрутки, следует отнять 10 минут на хождение от номера до столовой и обратно.
А идти завтракать в горнолыжном снаряжении... мягко говоря не удобно и жарко.
Далее по номеру.
Номер был достаточно просторный: кухонный блок, стол с двумя стульями, ванная с туалетом, кровать и два раскладных кресла, шкаф и телевизор на тумбочке.
Что смутило сразу - рядом с кроватью не было тумбочек.
Т.е. поставить стакан воды, телефон или будильник на ночь следует либо на пол, либо далеко.
В ванной, совмещенной с туалетом, душевая кабинка была не достаточно хорошо герметизирована, потому, когда кто-то принимал душ, вода вытекала из-под нее и текла широким потоком к отверстию в центре ванной-комнаты...
Из вентиляционного отверстия периодически несло выгребной ямой, в независимости включена вытяжка или нет.
Рядом с умывальником был подстаканник для зубных щеток, но не было стаканчика!!! Его принесли только в предпоследний день нашего там прибывания.
Как я уже говорил, когда мы заехали в номер, там было 2 кресла раскладных... но на четвертый день нашего там пребывания, когда мы вернулись со склона, этих кресел мы не обнаружили... как и покрывала с кровати... после жалобы на ресепшн, нам вернули хотя бы покрывало...
По поводу кухонного блока.
Единственное, что в нем нужно (если у вас включен завтрак и ужин) это чайник.
Больше ни чем мы в нем не воспользовались...
Так что смело вычеркивайте его из плюсов отеля.
Очень серьезный минус для данного номера для нас было отсутствие каких-либо приспособлений для сушки вещей.
Так как на склоне температура была не очень низкая, то вполне логично, что вещи по приходе в номер, надо было сушить.
Надо было, а негде было.
В результате на следующее утро приходилось в часть мокрых вещей залезать.
Батарей в номере нет.
Есть только электрические обогреватели.
Один в ванной, один в комнате.
Накрывать их, соответственно, нельзя.
Один даже сгорел и без этого.
По поводу спа-центра и фитнес зала...
Фитнес зал представляет собой 4 велотренажера и 4 тренажера для хотьбы... убого...
Спа-центр представляет собой 1 плавательный бассейн, 1 джакузи-бассейн, турецкую, римскую и русскую бани...
Сами бани нельзя назвать очень хорошими, но и плохими их назвать тоже нельзя.
Но за то можно сказать что плохими были бассейны.
Мало того, что там вода холоднее чем должна быть, так еще и хлорки там столько, что даже не погружая голову в воду, глаза начинает щипать после 15 минут пребывания там.
По поводу питания.
Разнообразие нормальное.
НО. Еда, которая лежит в кюветах быстро остывает... потому чаще приходится есть прохладную пищу, чем горячую.
Все напитки на ужин за отдельную плату.
Хорошо хоть не обращали внимания воду, принесенную с собой.
Отель, видимо, постепенно достраивали, а столовую не расширяли... потому приходилось караулить место за столом, чтобы поужинать!!! и это в четырехзвездочном отеле!!!
По поводу интернет-зала.
Да, там есть бесплатный интернет.
Точка доступа расположена не далеко от парадного входа в отель, там стоит хорошая мебель, камин... но, мало того что места там крайне мало и оно постоянно занято (там еще и бар организован, потому место занимают не только те, кто хочет проверить почту) так там еще не организована достаточно хорошая вытяжка.
Вследствие чего находиться в прокуренном помещении не очень-то хочется...
Последним удивлением был следующий случай: наша компания из пяти человек уезжала из отеля в 0:10. По этой причине мы попросили организовать нам сухой паек в автобус (ведь следующий завтрак у нас был оплачен). Заказали, соответственно, на 5 человек.
Когда мы в 0:00 подошли и попросили этот самый сух. паек нам сказали что у них есть только 4 порции!
Неожиданно.
Времени ругаться уже не было, но впечатление от отеля этот случай закрепил.
Резюме: если вы едете в Банско как на горнолыжный курорт, то этот отель выбирать не стоит.
Да и вообще его выбирать стоит только если все остальные уже заняты...
На заявленные 4* он ни как не тянет.