Отзыв на Robinson Beach туркласс

Пожалуй начну с самого начала: По приезду в отель (4.00 утра) anex tur высадил нас за 700 м от отеля,т к автобус туда не мог проехать.рецепшен был закрыт и мы до 9.30 утра сидели возле бассейна с маленькими детьми,потом заселил нас садовник т к администратора не было на месте и он не знал что в отель должны заселиться туристы.в номере было ужасно грязно ,на полу песок,стекла на балконной двери были обляпаны,номер очень холодный и сырой.в номере не было микроволновки ,не хватало посуды как было обещано отелем.душ протекал на пол,образовалась огромная лужа,в течении трёх дней не могли устранить поломку.в 14.00 пришла в номер администратор (Светлана)в невтрезвом состоянии,на просьбу переселить нас в другой номер, ответила что других номеров нет и потребовала депозит на сумму 100 евро(потом только мы узнали что эти 100 евро бесследно исчезают,т к перед отлётом эта же Светлана бесследным образом пропадает ,якобы увольняясь).номерной фонд не соответствует заявленным требованиям а именно отсутствует множество пунктов ,которые якобы предоставляет отель: отсутствие стиральной машины в отеле,отсутствие гладильных пренадлежностей,отсутствие уборки в номере и смены постельного белья,отсутствие вайфая,телевизор не работал.целый день потратили на уборку номера ,отодвинув диван обнаружили плесень на полу(по ходу тут не убирались с постройки отеля).лежаки возле бассейна принадлежат постояльцам квартир ,но не туристам ,зонтики так же отсутствуют.охраны при отеле нет,видеонаблюдения нет.лифт так же не работает.отдых ужасно испорчен,очень хочется забыть что такой отель (да наверно и страна) существует