Отзыв на Royal Grand Hotel And Spa 4

Отель нарушает закон о некурении в Болгарии.
У них нет номеров для курящих (по информации на booking.com), но они ставят пепельницу на столы на балконе номера, объясняя это тем, что балкон не является частью номера, что нелепо и архитектурно он является частью номера.
У них есть курящая часть ресторана, где курят даже гости! с закрытыми окнами, что является абсолютным нарушением.
Их менеджер Ирина Шишкова толкует закон как хочет и когда я попросила переселить мою соседку по комнате, которая сильно курила, она предложила МНЕ с 2-х летним ребенком переехать в другую комнату, так что официально встала на сторону курильщика и не стала. признать нарушение закона о некурении.
Уборка на очень низком уровне, нужно идти на стойку регистрации, чтобы попросить туалетную бумагу, новые полотенца и шампунь.
Не 4-звездочный уровень. . .