Отзыв на Malina Villas 3

С нашим 8-летним сыном мы остались на Малинской вилле 12 с 25 января по 31 января 2018 года.
Его полностью разочарование и унизительный опыт для нас.
С одной стороны, если вы настаиваете на том, чтобы оставаться в этом «отеле», предпочитайте жилые помещения, потому что на виллах есть «лестница» под названием «опасность», которая, как я думаю, технически не подходит, так прямо, как вы на парусной лодке и только доступ в туалет в ночное время.
Мой сын упал с лестницы на второй день, надеюсь, нам повезло, что он не заткнул ему шею, просто у него кровоточил рот и синяки на талии, руках и ногах! ! !
Общение невозможно с материалом, если вы не знаете Болгарию! ! !
Очистка - еще одна проблема, они только вакуумируют в течение 10 секунд каждый день и пустуют вашу корзину.
Нет замены полотенца и гигиены в ванной комнате.
Кроме того, уборщицы не потрудились войти в вашу комнату, даже если вы в туалет или одеты в нижнее белье! ! !
Но для нас худшая часть этого опыта унижается и оскорбляется приемом и даже менеджером! ! отеля.
Хотя это четко написано на их веб-странице, даже поощряется: «А как насчет открытого камина перед вашей виллой?
Соберите лес в лесу и сделайте барбекю.
Рядом с виллой вы найдете необходимый металлический гриль. «К сожалению, мы очень грубо учимся, что они ненавидят вас, когда вы делаете открытый огонь перед своей виллой.
В первый же день, когда мы приходим, мы попросим лес у стойки регистрации сделать камин, и они отправили дерево дважды, не сказав ничего или с каким-либо уведомлением.
Во вторую ночь, когда, естественно, мы снова начинаем готовить наш открытый огонь, они кричали и называли нас «вором»! ! !
После этого унизительного и неприемлемого поведения я пошел к стойке регистрации, чтобы поговорить с менеджером, надеясь сгладить ситуацию и, по крайней мере, получить извинения, менеджер сам придерживался такого же грубого поведения.
Есть только мисс Деница, которая искренне извиняется за грубое поведение своих коллег.
И в тот день, когда мы проверили, они заряжают 12, 50 - евро для листового металлического цилиндра, который они называют «корзиной»! ! но перед нами используется как оборудование с открытым камином.
Плюс 1, 5 евро для треснувшего стекла, которое уже треснуло перед нашим размещением и которое мы просим их изменить.
Мне все еще очень жаль и огорчен, когда я подвергаюсь такой грубой, неприемлемой и далеко от гостеприимства.
Позор вам Малина Менеджмент! ! !