Туры в Созополь
Отели
Созополя
Созополя
- Всего (200) Перейти>>
Погода
в Созополе
в Созополе
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Созополь
- Солнечный Берег
Показать все курорты
Отзыв на Martinez 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.5
4
1
Отдыхаем в Болгарии 3 раз.И в этот раз большое разочарование.Сложилось ощущение, что персонал и руководство отеля уверенны, что гости в любом случае придут, т.к. другие курортные направления закрыты или там не безопасно.Поэтому о сервисе можно не думать.
Понравилось, пожалуй, только близость к морю, наличие рядом магазина, относительно свежий номерной фонд, большой холодильник в номере и качество уборки.
Минусов гораздо больше.Мы жили в номере с кухней, 1 блок, номер 209.
1. Стеклопакеты в номере совершенно не защищают от шума с улицы.Также отсутствует блэкаут.То есть качество сна не очень.
2. В номере только одна прикроватная тумба.Прикроватных светильников нет вообще.Только торшер с одной стороны кровати.Но он очень сильно декорирован, поэтому света от него не много.Розетки у кровати как бы есть: одна от торшера, а вторую надо искать за занавеской.Розетка с другой стороны окна есть – она тоже закрыта занавеской.
3. Мебель для балкона (пластиковый стол и стулья) стоит в номере.
4. Из мебели в комнате только кровать, комод под телевизором, небольшая полка, прикроватная тумба и кухонный уголок.Где при этом людям кушать (учитывая, что номер с кухней) – не ясно.Видимо на кровати.В шкафу в прихожей всего штуки 4-5 вешалок.Но, есть подбагажница и сушилка для одежды.
5. Wi-Fi ловит только около входной двери и то слабо.
6. Сам отель выглядит неопрятно: грязные ковровые покрытия, сколы на декоре стен.
7. Мы не отдыхали у бассейна, но выглядит он ужасно и пахнет тоже.Лежаки стоят слишком тесно и близко к бассейну.При этом подавляющее большинство гостей предпочитает есть прямо здесь, вынося еду и посуду из ресторана.Матрасы на лежаках прослужили явно очень-очень долго (в потеках и пятнах).
8. Ресторан, пожалуй, огорчил больше всего.Еда совершенно не разнообразная и не соответствует южной стране: салаты с майонезом, отсутствие свежих овощей, нет блюд национальной кухни.Но самое главное – сервис.Люди приходят в ресторан в купальниках (при том мокрых), босиком, маленькие дети иной раз вообще без одежды.При этом обивка стульев – белая.Персоналу все равно.Администратора зала не видели ни разу.Также нигде не указано, что в ресторан нужно приходить в подобающем виде.Спиртное среднего качества и наливается так неохотно и немного, будто данная бутылка в отеле последняя.Посуду, которую люди выносят на улицу, убирают в лучшем случае через полдня.
9. Но самое жуткое – это сервис и отношение к гостям.Все делается только ради чаевых (билл-бой так преданно смотрит в глаза, правда помогать с багажом не спешит). Ланч-боксы – это УЖАС. Ни за что не берите.Там яблоко, маленькая бутылка воды и «сэндвич»: две булки и полкусочка сыра.Причем администраторы ресепшен знают это, но все равно их предлагают.Такси заказать нам забыли, хотя мы напомнили 3 раза, в итоге утром ждали его минут 20. Администратор был крайне невежлив, сидя за стойкой ресепшен, смотрел видео-ролики с личного ноутбука.Информация об услугах у персонала разнится.
В это отель мы не вернемся.Впечатление о Болгарии он подпортил сильно.
Однако, хочу поблагодарить администратора ресепшен Дениславу (Denislava). Всегда с улыбкой, всегда готова и рада помочь.Так показалось, что она на работе постоянно.И презентует отель и услуги намного лучше, чем они есть на самом деле
Понравилось, пожалуй, только близость к морю, наличие рядом магазина, относительно свежий номерной фонд, большой холодильник в номере и качество уборки.
Минусов гораздо больше.Мы жили в номере с кухней, 1 блок, номер 209.
1. Стеклопакеты в номере совершенно не защищают от шума с улицы.Также отсутствует блэкаут.То есть качество сна не очень.
2. В номере только одна прикроватная тумба.Прикроватных светильников нет вообще.Только торшер с одной стороны кровати.Но он очень сильно декорирован, поэтому света от него не много.Розетки у кровати как бы есть: одна от торшера, а вторую надо искать за занавеской.Розетка с другой стороны окна есть – она тоже закрыта занавеской.
3. Мебель для балкона (пластиковый стол и стулья) стоит в номере.
4. Из мебели в комнате только кровать, комод под телевизором, небольшая полка, прикроватная тумба и кухонный уголок.Где при этом людям кушать (учитывая, что номер с кухней) – не ясно.Видимо на кровати.В шкафу в прихожей всего штуки 4-5 вешалок.Но, есть подбагажница и сушилка для одежды.
5. Wi-Fi ловит только около входной двери и то слабо.
6. Сам отель выглядит неопрятно: грязные ковровые покрытия, сколы на декоре стен.
7. Мы не отдыхали у бассейна, но выглядит он ужасно и пахнет тоже.Лежаки стоят слишком тесно и близко к бассейну.При этом подавляющее большинство гостей предпочитает есть прямо здесь, вынося еду и посуду из ресторана.Матрасы на лежаках прослужили явно очень-очень долго (в потеках и пятнах).
8. Ресторан, пожалуй, огорчил больше всего.Еда совершенно не разнообразная и не соответствует южной стране: салаты с майонезом, отсутствие свежих овощей, нет блюд национальной кухни.Но самое главное – сервис.Люди приходят в ресторан в купальниках (при том мокрых), босиком, маленькие дети иной раз вообще без одежды.При этом обивка стульев – белая.Персоналу все равно.Администратора зала не видели ни разу.Также нигде не указано, что в ресторан нужно приходить в подобающем виде.Спиртное среднего качества и наливается так неохотно и немного, будто данная бутылка в отеле последняя.Посуду, которую люди выносят на улицу, убирают в лучшем случае через полдня.
9. Но самое жуткое – это сервис и отношение к гостям.Все делается только ради чаевых (билл-бой так преданно смотрит в глаза, правда помогать с багажом не спешит). Ланч-боксы – это УЖАС. Ни за что не берите.Там яблоко, маленькая бутылка воды и «сэндвич»: две булки и полкусочка сыра.Причем администраторы ресепшен знают это, но все равно их предлагают.Такси заказать нам забыли, хотя мы напомнили 3 раза, в итоге утром ждали его минут 20. Администратор был крайне невежлив, сидя за стойкой ресепшен, смотрел видео-ролики с личного ноутбука.Информация об услугах у персонала разнится.
В это отель мы не вернемся.Впечатление о Болгарии он подпортил сильно.
Однако, хочу поблагодарить администратора ресепшен Дениславу (Denislava). Всегда с улыбкой, всегда готова и рада помочь.Так показалось, что она на работе постоянно.И презентует отель и услуги намного лучше, чем они есть на самом деле
Автор: alexandravailyeva
Дата публикации: 05-08-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Martinez
26.10.2015
Были в октябре 20121. Местоположение. На мой взгляд, самое лучшее: в центре пляжа в новом городе. Напротив платный пляж и бесплатный, множество кафе с развлекательными программами, есть магазинчики, в том числе и детские. Сам отель построен «колодцем», внутри бассейн с ледяной водой и ресторан, снаружи
Подробнее
27.08.2015
Отдыхали с ребенком (1год9мес). Отель очень понравился. В основном семьи с детьми. Мы брали "все включено" и не пожалели. Анимация не очень активная, но для деток самое оно. Очень понравился бассейн. Не смотря на пиковый месяц толп народа не было. Старый город в примерно в 20 минутах пешком
Подробнее
15.07.2015
Ездила в июле 2015 с мамой, 67 лет, и маленькой дочкой на целый месяц. Действительно, очень хороший отель для меня, которая отдыхала в дорогих отелях в разных странах. Начну с того, что отель находится в метрах 100 от моря,на 1й линии. Единственное, что преграждает путь к морю-оживленная пешеходная
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Мини-кухня
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее