Туры в Солнечный Берег
Отели
Солнечного Берега
Солнечного Берега
- Всего (415) Перейти>>
Погода
в Солнечном Береге
в Солнечном Береге
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Hrizantema 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
1
1
4
При бронировании через наше агентство и также проверке на веб-сайте отеля и других платформах для отзывов было ясно указано, что время заселения составляет 14:00, а выезда - 12:00.
Однако по прибытии моя сестра и мать были проинформированы на рецепции о том, что их номера будут доступны лишь к 15:00, и их ожидают выселить к 11:00. Несмотря на попытки моей матери продемонстрировать им соглашение и информацию на веб-сайте, соответствующую исходному времени, их заботы остались без внимания.
Я глубоко недоволен этим опытом. Я забронировал эту поездку в качестве подарка с надеждой, что все будет проходить гладко, но, к сожалению, недоразумения отеля омрачили то, что должно было быть приятным началом. После 13 часов дороги и 8 часов ожидания сразу доступ к номерам и удобствам был необходим, как базовое условие, особенно учитывая удобство и удобства путешественниц.
Отсутствие профессионализма со стороны персонала отеля глубоко разочаровывает. Их неспособность соблюсти изначально сообщенное время заселения и выселения свидетельствует о досадном уровне непрофессионализма.
Автор: Rodica B
Дата публикации: 23-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hrizantema
31.07.2023
Шикарный отель. Расположение, чистота, персонал - всё замечательно. До моря 5 мин ходьбы. Еда вкусная , её много каждый найдёт что-то на свой вкус. Шикарная картошка фри - дети быль в восторге. Бассейн большой, многоуровневый, чистый. В номерах комфортно, прохладно. В номере люкс диван с неудобным матрасом
Подробнее
17.07.2023
Питание хорошее. Бассейн хороший. На этом всё.
Что не понравилось : Абсолютно бестактный грубый персонал на ресепшене. За 5 дней украли 4 вещи. Очки и три игрушки.
Подробнее
09.09.2022
Отдыхала с сыном в конце августа-начале сентября 2022 года. Чистые номера с плохо закрывающимися дверями и очень плохой звукоизоляцией. Еда однообразная, часто бывает недосолена или пересолена. Персонал в барах и в ресторане приветливый и доброжелательный, а на рецепшене плохо знает свои обязанности
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее