Отзыв на Riu Helios 4

В целом отель оставил о себе очень приятные впечатления.
Удачное расположение на берегу моря (широкий песчаный пляж, пологий вход в море), зеленая, ухоженная территория, прекрасная и разнообразная кухня, несколько ресторанов (в том числе тематических) и баров, так что голодным точно не останешься.
Пешая доступность до магазинов, автобусной остановки (рекомендую съездить в Несебр - включен в список всемирного наследия ЮНЕСКО). Отличный персонал в ресторанах (Атонас - всегда готов помочь) и барах (Антон, Настя, Вова), супер команда анимации (Атонас, Мартин и девчонки). Но персонал рецепции оставляет желать лучшего.
Особенно поразило поведение фронт менеджера (имени этой женщины не помню), которая не разобравшись в ситуации с поздним выездом, не пыталась урегулировать вопрос, а переложила выяснение отношений на сотрудника рецепции, такое не допустимо!
Еще из минусов - грязная посуда в основном ресторане, порой создавалось впечатление, что посуду не мыли совсем (иногда были остатки еды). Также следует уделить внимание чистоте бассейнов - из-за большого количества альбатросов в бассейне плавали птичьи перья, не очень приятно.
Не смотря на отдельные недостатки отдых в этом отеле рекомендую, при условии хорошей погоды.