Туры в Солнечный Берег
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Солнечного Берега
Солнечного Берега
- Всего (415) Перейти>>
Погода
в Солнечном Береге
в Солнечном Береге
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Villa Maria Revas 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3
5
3
1
4
Данная гостиница заявлена как 4 звезды, местами как 5 звезд. Но по всем требованиям она не дотягивает даже до 3-х звезд. Отдыхали 11 дней. За все время постельное не меняли ни разу (сворачивали покрывало и всё), полотенца поменяли 1 раз! При этом и постельное и полотенца в принципе бы заменить пора.. они крайне уставшие-края как бахрома, местами дырки. Жили в двухкомнатном номере (спальня и кухня-гостинная). В районе кухни была напольная плитка, которую не мыли ни разу (при этом дважды при выносе мусора горничной и пакета что-то капало и это "что-то" даже не протерли с пола). По всему номеру, кроме кухонной зоны, ковровое покрытие, которое также не пылисосилось. В решетчатом столе на кухне была еда, которая по-моему копилась там от 20-30 сменившихся постояльцев. Кондиционер стоит только в гостинной и чтобы в спальне стало хоть как-то прохладно, приходилось его ставить на минимум и оставлять включенным круглые сутки. Бассейн достаточно читый, но вода постоянно холодная и лежаки ужасно грязные и истрепанные. Но можно взять полотенца на ресепшне для бассейна или пляжа.
Странные несостыковки у сотрудников ресепшна...
Было задано 2 вопроса одной даме: 1) Можно ли продлить номер на 3 часа и сколько это будет стоить? 2) можно ли у вас постирать вещи и сколько это будет стоить?
Ответы одной сотрудницы: 1) Продлить можно, стоимость 8 левов в час. 2) Мы вещи не стираем, да и сами возим в другое место (где можно постирать она также не знала).
Ответы второй сотрудницы: 1) Да, после вас брони нет, продлить можно, стоимость 10 левов в час. 3) Конечно можно постирать, стоимость 10 левов за кг вещей, готово на следующий день.
Такое чувство, что сотрудники не знают какие у них есть услуги и какова их стоимость.
Итог: сама гостиница сравнительно неплоха (минут 10 до пляжа, что не особо напрягает, рядом много магазинов, кафе, обменников и тд.), но вот сотрудников нужно менять всех (особенно горничных гнать оттуда)!!! с нормальным подходом всех сотрудников можно дотянуть до полноценных 4-х звезд.
P.S. первый раз видел, чтобы в гостинице не было таблички "Не беспокоить" в номере, что очень не удобно!!! это же копеечные затраты, ну что же вы, руководство???
Странные несостыковки у сотрудников ресепшна...
Было задано 2 вопроса одной даме: 1) Можно ли продлить номер на 3 часа и сколько это будет стоить? 2) можно ли у вас постирать вещи и сколько это будет стоить?
Ответы одной сотрудницы: 1) Продлить можно, стоимость 8 левов в час. 2) Мы вещи не стираем, да и сами возим в другое место (где можно постирать она также не знала).
Ответы второй сотрудницы: 1) Да, после вас брони нет, продлить можно, стоимость 10 левов в час. 3) Конечно можно постирать, стоимость 10 левов за кг вещей, готово на следующий день.
Такое чувство, что сотрудники не знают какие у них есть услуги и какова их стоимость.
Итог: сама гостиница сравнительно неплоха (минут 10 до пляжа, что не особо напрягает, рядом много магазинов, кафе, обменников и тд.), но вот сотрудников нужно менять всех (особенно горничных гнать оттуда)!!! с нормальным подходом всех сотрудников можно дотянуть до полноценных 4-х звезд.
P.S. первый раз видел, чтобы в гостинице не было таблички "Не беспокоить" в номере, что очень не удобно!!! это же копеечные затраты, ну что же вы, руководство???
Автор: EieZ
Дата публикации: 04-09-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Villa Maria Revas
07.09.2016
Отдыхали с женой в августе 2016года.
Не любитель писать отзывы, но в этот раз решил - напишу.
Номер у нас был студио, прилетели мы вечером, разместили сразую.
Отель и номер конечно далеко не 5*. Ну ладно, о номере позднее и поподробнее.
Решили поужинать в ресторане при отеле, заказали "карбонаро"
Подробнее
28.07.2016
Проживали в июле 2016. В целом неплохо, спокойное место для семейного отдыха (ни громкой музыки ни бешенных горластых англичан, общем то что нужно.
До моря 10 минут ходьбы, из них 3 до песчаной полосы (дюны охраняются государством вот почему на солнечном берегу нет отелей прямо на пляже, все в удалении
Подробнее
29.05.2015
Были мы в отеле в июле 2014 года. Прилетели в Бургас -такой дождь ливанул что смешались небо и земля...Пока доехали гид бедный что провожал туристов до отелей был (была) насквозь мокрый... Ну, думаю, приехали.... Но пока заселялись опять вышло солнце и температура поднялась до 28 градусов. Заселили
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее