Отзыв на Arena Copacabana Hotel 4

Конечно, месторасположение, оно потрясающее - первая линия, к тому же из панорамных окон отрывается вид на океан. Буквально достаточно открыть глаза, чтобы увидеть океан. Помимо первой линии около отеля отличные кафе, магазины, недалеко автобусные остановки и метро. Персонал доброжелательный, хорошо выполняет свои обязанности, но есть вопросы к уборке номера, об этом в минусах. Отель и номер современный, продуманный, хороший ремонт. Есть розетки и на 220 Вольт и на 110 Вольт. Отдельно стоит отметить наличие зоны отдыха на крыше, оттуда открывается прекрасный вид на всю копакабану, на Христа Искупителя. В предпоследний день застряли в лифте на 30 минут. Администрация адекватно отреагировала на данную ситуацию - принесли извинения, объяснили в чем дело и в качестве извинений подарили ужин в ресторане отеля и 2 бесплатных напитка в баре.

Минусы : 1) Уборка была ежедневная, в целом все хорошо, но мы не поняли схему смены полотенец. Иногда заменяли только одно полотенце, а второе оставалось мокрым. Иногда заменяли полотенце только для рук и для ног, а для тела оставались мокрыми. В Рио из-за высокой влажности полотенца практически не сохнут, поэтому это была реальная проблема. 2) Бассейн без подогрева 3) Завтрак практически без изменений, каждый день одно и тоже. 4) Попались видимо бракованные карты доступа, они отказывали каждый день, после замены стало все в порядке. 5) Wi-Fi работает плохо