Туры в Глазго
Отели
Глазго
Глазго
- Всего (37) Перейти>>
Погода
в Глазго
в Глазго
- Сегодня: 13 °С Прогноз
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Бирмингем
- Глазго
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
Показать все курорты
Отзыв на Carlton George 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3.25
5
2
3
3
Первоначально мы забронировали классический номер на очень впечатляющем веб-сайте, с привлекательными номерами, включенным в стоимость мини-баром и кратким обзором отзывов. Вечернее свидание вдали от детей во время отпуска стало причиной, по которой мы выбрали Carlton George.При входе в отель стойка регистрации была не в очень хорошем состоянии: на полу был мусор, а персонал (за исключением стойки регистрации) не мог вас поприветствовать. Никаких проблем с регистрацией, очень услужливый и болтливый администратор. Однако при входе в наш классический номер возникли проблемы с отелем.Классический номер, который нам дали (на 5-м этаже), выходил на внутреннюю сторону (вы можете видеть только другие внешние стены). Там было грязно, темно (как будто кто-то забыл, а отделка старая. Открыть ее невозможно, поэтому нет свежего воздуха. Вокруг металлических решеток возле системы кондиционирования воздуха была незавершенная штукатурка, где, похоже, проводился какой-то ремонт. Не законченный.После жалобы на номер нам перевели в клубный номер. Казалось бы, не было бы дополнительных денег, если бы кто-то предпочел его классическому номеру. Однако проблемы унылого и нелюбимого отеля продолжались. Облупившиеся обои, сломанная кофемашина, грязные оконные уплотнители/лампы, торшерная лампа, вилки из 90-х, перегоревшая лампа в свету фоторамки, недостающие аксессуары для комнаты. На этом этапе мы продолжили оставаться в комнате, так как комната, выходящая на улицу, была намного светлее, и через меньшие окна поступал свежий воздух. Администратор сделала все возможное, чтобы улучшить наше пребывание.Если вам нужен быстрый вариант в центре города для делового использования (рядом с железнодорожным вокзалом), то, возможно, этот отель для вас. Не для пар, которые хотят провести ночь или две в центре города. Приманка на веб-сайте отеля для прямого бронирования (скидка 10%, ваучер на 10 фунтов стерлингов для посещения различных пабов, кафе, более позднее время выезда) не является старением отеля.Внешний вид бутик-отеля на веб-сайте - это всего лишь фасад стареющего отеля, который требует значительного обновления и определенной цели, чтобы решить, что это такое. Отсутствие на месте непосредственных менеджеров и обещанного звонка по жалобе при выезде (пока что писал - ни одного звонка от руководства отеля как обещал администратор) . Кажется, клиентоориентированный сервис высшего качества находится в самом низу приоритета отеля. Дьявол всегда кроется в деталях. Это, конечно, не 4 звезды (самооценка на сайтах бронирования и выдержка из поиска в Google).Менеджменту действительно нужно посмотреть на этот отель и разобраться с ним. Преимущество местоположения не должно быть единственным преимуществом.
Автор: MahewT
Дата публикации: 08-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Carlton George
11.04.2024
Милый отель с привкусом Макинтоша. Наш номер был просторным, хотя и старомодным, что не мешало комфорту. Кровать была очень удобной, ванна тоже просторная. Горничная проделала отличную работу по поддержанию порядка в комнате каждый день. Большим бонусом являются бесплатные напитки и закуски в номере
Подробнее
09.04.2024
Только что вернулись после отличного отдыха в отеле Carlton George. Дружелюбный и отзывчивый персонал от прибытия до отъезда. Комната была чистой и удобной. У нас был клубный номер с бесплатным мини-баром и доступом в лаундж, где предлагалось пиво, вино и спиртные напитки, а также чай, кофе и закуски
Подробнее
06.04.2024
Очень приятное пребывание. Комната была очень просторная и удобная. Оценил бесплатный мини-бар.
Представительский лаундж — просто место для отдыха. Хороший выбор завтрака.
Центральное расположение - настоящий бонус. Рекомендовано семьей, и я буду рад сделать то же самое.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.06.2024
Очень удобно, знакомо и ожидаемо)) останавливаемся в сети отелей Ибис не первый раз и рады, что в этот
Подробнее
04.06.2024
Плюсы: Новый отель, отзывчивый персонал, бесплатное повышение номера, презенты в виде бесплатного трансфера
Подробнее
03.06.2024
Отель не соответствует количеству 5 звезд. Сервис, качество номеров. В самом начале дали номер с видом
Подробнее
03.06.2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию
Подробнее