Туры в Эдинбург
Отели
Эдинбурга
Эдинбурга
- Всего (175) Перейти>>
Погода
в Эдинбурге
в Эдинбурге
- Сегодня: 11 °С Прогноз
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Бирмингем
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лидс
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
Показать все курорты
Отзыв на Britannia Hotel Edinburgh 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.33333
4
1
2
У отеля прекрасное расположение, достаточно уютен, хорошие номера. Но все эти плюсы начисто перекрывают обслуживание и сервис. Отдыхала в в составе группы 04.07 - 07.07. 2015. Персонал постоянно опаздывал с завтраком, завтрак в 07.00, заспанный персонал только тянется к отелю. Завтрак всегда начинался в 07.10, а у нас расписание и отъезды на экскурсии в 07.30. Пересоленный омлет, ужасные сосиски, а особенно ужасен жареный бекон. На второе утро менеджер (мужчина в очках и с усами) просто без объяснения причин прогнал нашу группу в другой зал. Угнетала церемония регистрации людей на завтрак, если 2 человека в номере, то надо стоять вместе, иначе потом могут не разрешить пройти. Номера не были готовы к заселению, многие не убраны. На второй день многие номера вообще не убирались. На респшене после моей претензии о грязном номере, мне просто сунули в руки туалетную бумагу и мыло, объявили, что, или несу сама или вообще не дадут. Служащий на ресепшине Мишра по-английски говрит плохо, на все вопросы отвечал "Не понимаю", и смотрел на реакцию. 2 менеджера (оба мужчины в возрасте), представляться отказались, вели себя грубо, извиняться за обслуживание не хотели. Сотрудники на завтраке непричесанные, в грязной одежде девушки. Группа 53 человека, на завтрак давали йогурт в количестве 20 штук (специально подсчитала), кроме группы было еще много гостей из других стран. Яичницы-глазуньи также было только на первых в очереди, больше не докладывали, как и йогуртов. На все ответ "У нас больше нет".
Автор: Наталья
Дата публикации: 14-07-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Britannia Hotel Edinburgh
04.01.2018
Очень хороший отель, аутентичная обстановка, приятные номера. Новая сантехника, в номерах чисто и уютно. Неплохой бар. Остановились тут на несколько дней. Выбирали по отзывам и ни разу не разочаровались. Нам очень понравилось рекомендую отель.
Подробнее
26.08.2017
Были в этом отеле в составе большой группы.
Ночевали две ночи.
Наш маршрут пролегал через всю Великобританию за 12 дней.
Программа была очень насыщенной.
При таком активном отдыхе зачастую уже неважно, сколько звезд у отеля.
Было бы где помыться и поспать.
НО! Есть такие приятные мелочи, как Wi-Fi
Подробнее
11.01.2017
Скромный, бюджетный отель, на 90% населенный пенсионерами. Три звезды скорее стремление, по факту две европейские.Персонал доброжелательный, за одним, но очень ярким исключением! Персонаж на фото судя по всему стороник правых идей, в т.ч. в отношении славян, и в целом не очень вменяем. Если вы не европеец
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее