Отзыв на The Scotsman Hotel 5

Мы любим Эдинбург и не бывали там после пандемии, поэтому, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, мы забронировали ночь в Scotsman.
Их забота и внимание к деталям были безупречны от начала до конца.
При бронировании я спросил, можно ли полюбоваться прекрасным видом, поскольку это была наша годовщина.
Я также забронировал ранний доступ в номер (в 14:00 вместо 3). Мы прибыли в отель около 2, и номер был еще не совсем готов.
Девушка на стойке регистрации дала нам бесплатные напитки и вычла из нашего счета премию за ранний доступ.
Комната была готова через 15 минут.
Комната была просто прекрасна, как и вид.
При бронировании напрямую у нас в номере была бутылка Просекко, но также было немного виски.
Сотрудники оставили нам открытку с пожеланием счастливой годовщины, и это было очень трогательно.
Примерно через полчаса в дверь постучали, и джентльмен принес нам 4 великолепных шоколадных конфеты на тарелке, украшенной к нашему юбилею.
Честно говоря, я чуть не заплакала от доброты и заботы, которую проявил к нам этот отель.
Наше пребывание у них было абсолютно идеальным.
Я останавливался во многих отелях, и, честно говоря, мне хочется подумать о том, который был бы более впечатляющим, как с точки зрения обслуживания клиентов, так и с точки зрения размещения, и это определенно будет моим выбором, когда я вернусь в Эдинбург.
Весь персонал был дружелюбным, эффективным и профессиональным, и было очевидно, что они гордятся тем, что поддерживают стандарты, установленные этим отелем.
Спасибо всем, с кем мы общались, вы были действительно превосходны и сделали нашу годовщину и наш визит особенными.