Отзыв на Danubius Hotel Helia 4

Обслуживание на стойке регистрации по прибытии было ужасным, у администратора (мужчины) было лицо, как гром, у меня была группа из 7 парней в одном бронировании, и, поскольку отель предлагает оплату по прибытии, мы все заплатили отдельно. ему это не нравилось, и казалось, что это долгий процесс, потребовалось почти 30 минут, чтобы проверить все комнаты и людей. завтрак был плохим, апельсиновый сок был концентратом, но это не было проблемой, они только добавили что-то на вкус как капля концентрата на галлон воды. сосиски были сухими, у вареных яиц были все черные желтки из-за переваривания, к счастью, некоторые из нас платили только adhoc (16 в день), и нас не обманывали, чтобы есть каждый день. завтрак - все или ничего, так что вы можете платить за все свое пребывание или вообще ничего. некоторые из парней отменили свой оплаченный завтрак, так как он действительно того не стоит. насадка для душа во всех комнатах продолжала падать, поэтому вам нужно было удерживать ее на месте, я прошу уборщицу, чтобы она разобралась. это не совсем 4-звездочный отель, он не такой чистый, как должен быть, вестибюль - единственное чистое место. туалеты все черные с предыдущими пятнами и не очень хорошо выглядят, проверьте свои туалеты. у меня было ограбление в моей комнате, я оставил наличные (800) в своей застегнутой и надежной сумке и спрятал ее в одежде, хорошо сложенной, и кому-то нужно будет как следует порыться в моей сумке, чтобы найти ее. и они нашли это, они взяли 400 из моей сумки, я сообщил об этом администратору, который попросил меня заполнить форму, что я и сделал, и я сказал, что хочу, чтобы она сразу же поговорила с начальником и уборщицами.
Я подождал около часа, чтобы спросить, не случилось ли что-нибудь, и администратор сказал, что вся команда уборщиков ушла домой, как и начальник. я спросил, кто был главным, они сказали, что никого до утра понедельника, когда я вернулся бы в Великобританию. как нет менеджера на месте, чтобы помочь.
Я сообщил об ограблении в полицию и имею справку по делу.
Я надеюсь, что этот отель исследуется. администратор в отеле, когда я имел дело с этим, не очень помог, он просто продолжал говорить, что все разошлись по домам, и отель ничего не может сделать, так как это дело полиции, а не проблема отеля. я бы не забронировать этот отель снова.
Отель находится далеко от города, и вам нужно будет ходить пешком около 30 минут или на такси каждый. есть местный рынок для местных жителей, который стоит посетить, если вы хотите местные дешевые покупки.