Отзыв на Gran Melia Caracas 5

Все положительное здесь связано с богатым прошлым Венесуэлы.
Давно построенное здание изнутри шикарно, везде темное дерево, мрамор, ковры, шик и лоск.
Кроме того здесь есть широкий список услуг, обязательный для отели 5*. Столь низкая оценка обусловлена качеством самих услуг.
На ресепшене всегда очередь, вызванная не наплывом туристов, а тем что стоит 1, максимум 2 человека.
По этой же причине дозвониться до ресепшена также нелегко, очень долго приходится ждать.
Из 6 лифтов не работают 2-3 (и эта ситуации стабильна), из-за чего приходилось ждать лифт по 2-4 минуты.
Даже по сравнению с блочными хрущевками это ахтунг.
Отдельная история, даже нет, песня - это завтраки.
Шведского стола нет, хотя это 5*. Есть 3 варианта и все они едва дотягивают до съедобного уровня.
Даже апельсиновый фреш похож на что угодно, только не на натуральный сок.
В целом, отель выглядит как шикарная конфета в прекрасной старинной обёртке, но с весьма приторным вкусом.
Если бы он не претендовал на 5*, то получил бы более высокую оценку.
При этом я был и в других отелях в Венесуэле подобной звёздности.
Поверьте, здесь есть 5* отели, которые за те же деньги предоставляют лучшее качество.