Отзыв на Palma Resort 3

Отель находится через дорогу от пляжной линии, хотя при бронировании он на карте показывался на пляже.
Хорошо, что появился первый отзыв и мы поняли что он в глубине.
До моря идти минут 10. Вроде недолго, через дорогу и вниз.
Но!
Идти надо мимо строек, которые активно развернулись возле пляжа.
Три отеля, все в лесах, территории стройки не огорожены, то есть забор есть, но он аккурат граничит со стеной стройки.
То есть ты идёшь и как бы есть риск, что леса упадут или что-то ещё.
Очень некомфортно.
Другой дороги вниз поблизости нет.
То есть спуски есть, но через них пройти проблема, так как вдоль пляжа расположены отели и проход запрещён.
Причём иногда перерыт воротами.
Выходишь аккурат к пляжному бару-кафе и попадёшь на пляж.
Минус этого места - сразу два канализационных стока на расстоянии около 100 метров выходят прямо в море.
Вонь стоит ужасная.
Как купаться, не знаю.
А ведь там территории 5-4 звездочных отелей.
Сам отель находится на небольшой возвышенности и таксисты не очень любили подниматься туда, так как было сложно сделать разворот.
Почти всегда приходилось подниматься пешком, это всего минуты 2, но по жаре кому то это может показаться сложным.
Отель расположен в тупике, есть своя территория, ее хорошо видно на фото, симпатичный бассейн.
В целом все ухожено и приятно.
Комнаты просторные светлые, с новым ремонтом и мебелью.
В ванной окно и очень светло.
Кондиционер работал нормально, есть вентилятор на потолке (очень шумный). Из минусов комнаты - нет как такового шкафа, тумбочки без полочек и ящиков.
Было 3 вешалки на двоих, просили несколько раз, так и не принесли, хотя после новогодних праздников отель был полупустой.
Второе - это ужасно жёсткие кровати.
То есть если вы любитель - то будет самое то, но для большинства - спать невозможно.
Если честно за неделю так и не выспалась.
Третье - уборка номера.
Полотенца постоянно забывали вернуть чистые.
То есть забирали и новых вечером не было.
Потом увидели в чем проблема, машина из прачечной приезжала поздно вечером и соответственно свежих полотенец не было.
Пробовали ругаться, бесполезно.
Просто они перестали забирать грязные и потом целая стопка лежала на веранде.
Не забирают посуду, не меняют (за неделю) постельное белье.
Убираются в разное время.
Могут и в 8 утра прийти и разбудить, могут ближе к вечеру.
Самое ужасное в отеле - это сервис и завтраки.
Персонал практически не говорит по английски.
Невозможно что-то объяснить и решить какую-то проблему.
Они просто тебя игнорируют.
Про завтраки писали в других отзывах - что они скудные.
Но обычно люди недовольны тем, что выбор мало и нет разнообразия.
Здесь была проблема с базовым набором.
Невозможно было заказать яичницу, я несколько дней пыталась и потом просто забила.
Они или не понимают что ты просишь.
Или они ее делают минут 20. То есть ты заказал, он кивнул и пошёл заниматься другими делами.
Потом вспомнил пошёл сделал и вывалил на тарелку, что все растеклось.
Не было бекона, сосисок.
Было что-то Азиатское на завтрак, выглядело не аппетитно.
Был хлеб-масло и фрукты.
Ну собственно фрукты мы и ели.
Хоть на этом спасибо.
Депозит взяли 100 долларов, хотя в другом отзыве читала про 50, видимо они не определились ещё ))) пляжные полотенца - аренда 20 000 донгов в день, выносить нельзя.
Но люди выносили.
С арендой полотенец я столкнулась впервые и была очень этим шокирована, так как всё-таки отель позиционируется как твёрдая тройка с плюсом.
В целом неплохо, если вас не смущает местоположение и плохой сервис.