Туры в Берлин
Отели
Берлина
Берлина
- Всего (381) Перейти>>
Погода
в Берлине
в Берлине
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1
Совершенно ужасное обслуживание клиентов. Сделал простой запрос на твердые подушки взамен того, что по сути представляет собой наволочку, наполненную старыми, хорошо использованными, чрезвычайно мягкими подушками, но был проигнорирован не один, а четыре раза. Смешайте это с самыми неудобными кроватями, которые только можно себе представить, и двумя тонкими одинарными одеялами на двуспальной кровати, и в результате вы получите самый неудобный, беспокойный и прерывистый сон. Не говоря уже об относительно небольшом номере (несмотря на то, что это предположительно улучшенный номер), который требует столь необходимого внимания, несмотря на цену.Можно подумать, я прошу о чем-то необычном. Ради бога, это отель, и они не могут (или не хотят) пошевелить пальцем, чтобы помочь.Персонал в этом заведении, кажется, думает, что может просто игнорировать вас и относиться к вам с презрением.Кроме того, когда кто-то внес предоплату за номер и завтрак, предполагать, что его завтрак каким-то образом будет бесплатным при регистрации заезда, довольно смешно.Останавливался во многих отелях Marriott, и в ближайшее время этот не будет в моем списке любимых.Если есть выбор - выбирайте другое место. Возможно, отель носит громкое имя Sheraton, но оставляет желать лучшего.
Автор: camster
Дата публикации: 16-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade
03.04.2024
Хороший, заплесневелый и злой…
Прошлой зимой у меня была командировка в Берлин на 17 ночей.
Добро…
У них есть отличный персонал.
Парень, который зарегистрировал меня, был очень любезен.
К моменту прибытия я не спал более 30 часов и поэтому не был полностью работоспособен.
Клерк зарегистрировал меня
Подробнее
09.07.2023
Более или менее удобное расположение. До центра пешком, минут 10 – 15. Больше не понравилось ничего!
Что не понравилось : Старая, уставшая гостиница, которой требуется ремонт. Сантехника старая, ковровое покрытия из девяностых годов, кондиционирование паршивое. При заселении берут депозит в размере
Подробнее
02.09.2021
Простороные номера (что редкость для Берлина и Германии), хорошая локация, большой подземный паркинг (собственный, что также редкость).
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Бассейн
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее