Туры в Кельн
Отели
Кельна
Кельна
- Всего (123) Перейти>>
Погода
в Кельне
в Кельне
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Leonardo Hotel Koln 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1.5
В бронировании я указала "1 Queen bed" для каждого из двух номеров, но по факту в обоих номерах были 2 отдельные кровати. Когда мы обратились на стойку регистрации с просьбой устранить это недоразумение, нам сказали, что ничего не могут сделать и наш единственный вариант – это самостоятельно сдвинуть кровати. Это было сказано абсолютно безразличным тоном, без какого-либо соучастия и готовности помочь решить нашу проблему.
В номере нас также "приветствовала" этикетка от бутылки с водой "for free" без самой бутылки, а во второй день принесли бутылку 0.25l на двоих с жестяной крышкой (открывашки в номере не было).
Кроме того, отелю не помешал бы косметический ремонт: двери и стены обшарпаны.
Автор: Анастасия
Дата публикации: 14-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Leonardo Hotel Koln
01.01.2022
Отличный отель, останавливаемся не в первый раз, все нравится. Удобно ,что круглосуточно работает рецепшен.
Подробнее
14.12.2021
Отличный новый отель, гостеприимный и внимательный персонал, чистый номер , шикарный завтрак. Отель расположен не оч в центре, но нет проблем: 10 минут на трамвае, остановка 400 метров от отеля -3евро
Минусы : подушки не удобные совсем, оч мягкие и пустые
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее