Туры в Кельн
Отели
Кельна
Кельна
- Всего (123) Перейти>>
Погода
в Кельне
в Кельне
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Novotel Koeln City 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.5
4
1
Хотя он расположен в очень хорошем месте, персонал и обслуживание - одни из худших, которые я испытал во многих отелях. В комнате не было утюгов, и когда их просили, они продолжали говорить, что у них их нет. Меня поселили в отеле на 4 дня, и при нехватке туалетных принадлежностей, которые горничная не пополняла во время своих визитов, нам приходилось спускаться на ресепшн, чтобы забрать их. Прием был очень грубым и ничего не знает о клиентоориентированном подходе
Автор: JamieJ
Дата публикации: 04-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Novotel Koeln City
19.02.2024
Хорошой отель, приветливый персонал, быстроетзаселенип и выселение. Комната чистая, постельное и полотенца свежие. Есть холодильник с водичкой. За свою цену все отлично.
Подробнее
08.01.2024
Чистый номер, хорошее расположение
Очень слабый вайфай. Не самый приятный персонал.
Подробнее
31.12.2023
Далеко от центра, хотя в названии есть город.
Неплохо, но прогулка в город. Чистые простыни и просторный номер. Ресторан был довольно хорош. Еда была хорошей, но избегайте гуляша.
Обслуживание было хорошим.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее