Туры в Крит
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Крита
Крита
- Всего (1717) Перейти>>
Погода
на Крите
на Крите
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Крит
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Elounda Bay Palace (Prestige Club) 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
Приехали в отель семьей из 5 взрослых и ребёнка, заказали два стандартных номера с видом на горы, при бронировании указали что необходим номер в реновированом корпусе ближе к морю, так как с маленьким ребёнком .
Естественно, приехав в отель нам дали номера в самом дальнем корпусе и самое старое здание. Мы отказались селиться в предложенные номера(предоставили переписку с отелем, где они подтвердили поселение в новом корпусе), нас попросили пойти поужинать, а нам пока найдут варианты. Когда в 9 часов вечера они до сих пор не нашли нам вариант для расселения. Терпение закончилось. Взяли то что было с условием переселится завтра , в номере нормально не работал кран, номер грязный. Как оказалось он был не готов к заселению.
Не во всех номерах хорошо работают кондиционеры, родители не смогли переехать в другой номер, так как там не работал нормально кондиционер.
Завтраки и ужины не плохие, всегда можно найти что то для себя. Единственный минус
на завтраке отсутствует рыба(семга лосось), для тех кто не ест колбасу и ветчину большой минус.
Сервис в ресторане очень не навязчивый, грязные тарелки никто не уберёт, пока ты три раза об этом не скажешь, вино тебе тоже никто не нальёт. Такое же отвратительное обслуживание на пляже, воду и коктейль ждёшь 40 мин, потому что на весь пляж один официант, который не может справится с таким объёмом работы.
Жара сейчас в отеле дикая, плюс 35 в 9 вечера. Кондиционер в лобби выключен вечером, по какой причине не понятно! Т.е. посидеть вечером в лобби невозможно, приходится идти в номер.
Такого жлобства как в этом «5*» отеле не встречала больше нигде. У мамы был день рождения, отель не прислал даже открытку с поздравлением.
До этого 3 раза отдыхали в отеле elounda beach, это отели одной сети. Но уровень сервиса никак не сравнится, там очень внимательный персонал, который заботится о комфорте своих клиентов. Заселение всегда было на высшем уровне, все очень оперативно. Elounda bay palace позорит данную сеть отелей своим уровнем сервиса и отсутствием заботы о комфорте своих постояльцев !
Естественно, приехав в отель нам дали номера в самом дальнем корпусе и самое старое здание. Мы отказались селиться в предложенные номера(предоставили переписку с отелем, где они подтвердили поселение в новом корпусе), нас попросили пойти поужинать, а нам пока найдут варианты. Когда в 9 часов вечера они до сих пор не нашли нам вариант для расселения. Терпение закончилось. Взяли то что было с условием переселится завтра , в номере нормально не работал кран, номер грязный. Как оказалось он был не готов к заселению.
Не во всех номерах хорошо работают кондиционеры, родители не смогли переехать в другой номер, так как там не работал нормально кондиционер.
Завтраки и ужины не плохие, всегда можно найти что то для себя. Единственный минус
на завтраке отсутствует рыба(семга лосось), для тех кто не ест колбасу и ветчину большой минус.
Сервис в ресторане очень не навязчивый, грязные тарелки никто не уберёт, пока ты три раза об этом не скажешь, вино тебе тоже никто не нальёт. Такое же отвратительное обслуживание на пляже, воду и коктейль ждёшь 40 мин, потому что на весь пляж один официант, который не может справится с таким объёмом работы.
Жара сейчас в отеле дикая, плюс 35 в 9 вечера. Кондиционер в лобби выключен вечером, по какой причине не понятно! Т.е. посидеть вечером в лобби невозможно, приходится идти в номер.
Такого жлобства как в этом «5*» отеле не встречала больше нигде. У мамы был день рождения, отель не прислал даже открытку с поздравлением.
До этого 3 раза отдыхали в отеле elounda beach, это отели одной сети. Но уровень сервиса никак не сравнится, там очень внимательный персонал, который заботится о комфорте своих клиентов. Заселение всегда было на высшем уровне, все очень оперативно. Elounda bay palace позорит данную сеть отелей своим уровнем сервиса и отсутствием заботы о комфорте своих постояльцев !
Автор: Suzi
Дата публикации: 04-08-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Elounda Bay Palace (Prestige Club)
09.10.2019
Отель клиентоориентированный - все очень стараются -это видно и приятно.
Народу в сентябре было много, но персонал в ресторанах очень расторопный и все делает быстро, проблем с выбором столика или заказом вина и других напитков никогда не было.
Хочется особо отметить сотрудников в основном ресторане
Подробнее
18.09.2014
Всем привет!
Отдыхаем тут с женой пятый день.
Живем в отдельным бунгало с собственным бассейном.
Честно говоря ожидал от Элунда уровень повыше.
Пока честно говоря остаются негативные воспоминания. Первое : в бассейне длиной 6 метров только детей купать.
Общий бассейн длиной около 30 метров тоже не особенно
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Собственный пляж
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее