Отзыв на Fotis Studios Apartments туркласс

Жаль что нельзя использовать "мат" при написании отзывы, так как наверное модераторы не пропустят.
Этот отель- тихий ужас!!! Я останавливался в десятках апартаментах и гостевых домах Европы (Чехия, Германия ,Польша, Италия, Венгрия, Словакия, Словения, Кипр) и других стран, но такого отношения и ужаса я не встречал ни разу!
Читал конечно про отношения хозяйки к постояльцам, но почему то не верилось , ведь с виду благоразумная взрослая женщина.

Мы отдыхали втроем , с супругой и маленьким ребенком.
Через Тур оператора - Санмар.

Единственный плюс- это расположение отеля от аэропорта, пол часа езды.
По приезду хозяйка увидев ребенка, удивилась что нас не двое, а трое, хотя мы приехали не по брони через букинг, а по путевке, и она должна была об этом обо всем знать.
Сказала что у нее нет детских кроваток, максимум что она может сделать - это дать постельное белье на него, а в комнате мол есть лишний диван.
Хозяева умышленно скрывают на сайтах, что кондиционер за отдельную плату.
И дальше началось отвратительное отношение.
Прошло 3-4 дня без смены белья, и когда только я пошел напомнить ей об этом, она с недовольным видом сообщила, что сделает это завтра! все эти дни наше мусорное ведро стояло полное мусором, и никто из них и не думал зайти и поменять его.
Сетка на окнах была порвана, в нее залетали комары и покусали нас и ребенка в первую ночь.
Когда я попросил отремонтировать , муж хозяйки со злобным выражением лица , выругавшись , сказал что придет и сделает.
Эту проблему он решил так- приклеил сетку с наружной стороны скотчем (который в первую же ночь отклеился). Холодильник был сломан.
Не охлаждал, дверцы у морозильника не было.
Пришлось вновь идти и говорить им об этом.
И всегда я натыкался на хамские ответы. через 3-4 дня, однажды вернувшись с моря , я обнаружил что в комнате не достает простыни и полотенца на ребенка.
Я пошел снова на рецепцию.
Позвал ее.
Она выскочила из своей каморки и начала кричать!!! на меня!
Не громко разговаривать , а кричать!!! О том, что я ее задолбал, чтобы я больше не приходил, и что это я куда то дел простыню и полотенце!
Это был уже край!
Я написал гиду, на что он ответил - ну попробуйте набрать горячую линию тур оператора, пусть они позвонят хозяйке.
А сам гид , как я понял, только готов продавать путевки и экскурсии , и больше делать ничего не хочет.
До горячей линии я звонил раз 50-70, но там ни разу не взяли трубку.
Мы просто на всё это забили, и продолжили жить как жили.
За все наши с ними разговоры я ни разу не повысил голос, так как не хотелось портить себе отдых еще больше, и к тому же я не привык пререкаться с людьми пенсионного возраста.
Подумал, пусть останется на их совести.
Но опыт и урок мы получили.
Надо читать отзывы!!!

Отель кстати стоит прямо на дороге, и постоянный шум от проезжающих машин.