Отзыв на Iberostar Creta Panorama & Mare 4

Греция одна из любимых стран.
Был раз десять, если не больше.
На Крите третий раз и впервые поехали с ребенком 1 год 3 месяца.
Честно говоря совсем не разделяю восторгов от этого отеля.
Минусов гораздо больше, чем плюсов и полное несоответствие цена-качество.
Минусы, которые не зависят от отеля: комары (даже репелленты их не берут) и цикады (ну очень шумные.)
Минусы отеля:
1. Постоянные проблемы с заселением!
При бронировании через тур оператора отель все подтвердил, а при заезде - не могут найти бронь, начинают, что-то говорить про позднее бронирование.
И эту картину я постоянно наблюдал на рецепции.
Брали бунгало с видом на сад, но 2 дня жили в общем корпусе, потом переселили в крошечную комнату с видом на выжженную землю без единой травинки и только на 4-й день предоставили более-менее приличное бунгало.
Вида на сад тоже не было, но уже просто устали пятый день не разбирать чемоданы и переезжать.
За все неудобство предложили бесплатный сейф и бесплатное пользование лежаком на пляже.
2. Сами номера очень скромненькие и небольшие, окно - оно же раздвижная дверь.
3. Главный менеджер на рецепции!!! У него всегда такой вид, как будто мы ему что-то должны...
Просили продление номера из-за позднего вылета.
Отдыхали с маленьким ребенком и для нас это было принципиально важно.
Он до последнего дня, говорил, что не уверен, что это возможно.
При этом на сайте букинга и даже иберостара можно было бронировать свободные номера!
Т.е. это либо Иберостар продает через сайт номера, которых на самом деле нет, либо менеджер просто играет во властителя судеб.
По-моему это крайне не профессионально и неуважительно к гостям.
4. Питание, мне показалось очень средним.
Греческая кухня очень вкусная и разнообразная, но тут и ее как-то принизили.
С гораздо большим удовольствием ездили в деревню Панормо в таверны.
Для ребенка в 1 год 3 месяца выбор совсем маленький.
Брали полупансион - завтрак и ужин.
Напитки за отдельную стоимость.
Пиво, кола и вино от 3-х евро.
Окей, но в бумажном стаканчике!
5. Практически нет зон с тенью!
Пляжи с минимумом зонтиков, на территории очень мало высоких деревьев дающих тень и тентов.
6. Для детей мне кажется все тоже более чем скромно.
Детская площадка ну очень скромная и полностью на солнцепеке.
Детский клуб от 3-х лет, игрушек мало, пространства тоже, девочки-аниматоры совсем молоденькие студентки.
Плюсы:
1. Большая территория.
2. Пляжики очень маленькие, но сделаны, как искусственные бухты - нет больших волн.
Море приятное и чистое.
3. Сотрудники ресторанов и баров достаточно доброжелательные.
4. При всех минусах видимо этот отель действительно не самое плохое место для семейного отдыха на Крите.
Визуально когда ездили в Ираклион и в Ретимно по дороге ничего более приличного особо не попадалось.
Резюме:
несмотря на мою любовь к Греции данный отель подтвердил, что с детьми все-таки лучше ехать в Турцию.
За эти деньги можно было брать гораздо лучше классом отель в Турции с ультра алл инклюзив, с более внимательным отношением к гостям и ориентированным на отдых с маленькими детьми.
Если все-таки решитесь, то брать надо бунгало с видом на море.
Они на первой линии с красивым видом, в небольшом удалении от шумной анимации.
Но судя по наблюдениям не факт, что заплатив приличные деньги вас действительно туда заселят...