Отзыв на Electra Palace Hotel Thessaloniki 5

Лучший отель Сальников, расположенный на центральной площади Салоников. Сам по себе отель - очень не плох, хотя и уже достаточно "уставший". Но, к сожалению, наш короткий визит сюда омрачился очень неприятной ситуацией, в которой при очевидной вине отеля, его руководство повело себя так, как будто ничего не произошло. У моего коллеги украли чемодан. Его выгрузил из нашей машины белл-бой отеля и отнес на ресепшене, где, судя по камерам, прямо на глазах у всех его в течение 20 секунд вынес на улицу неизвестный человек. А затем, спустя несколько часов, выпотрошенный чемодан нашла в соседней подворотне жена одного из служащих отеля (!!!). Вызванные полицейские развели руками, предложив на пару часов поехать в участок - писать заявление. А генеральный менеджер не нашел ничего лучше, чем "извиниться за свою страну" и "свой город" и предложить нам выпить по 50 грамм виски бесплатно!!!! Вот это щедрость.... Ни о какой компенсации прямого ущерба речи не шло - ему даже в голову не пришло, что он нам что-то должен... В дальнейшем на письмо моего пострадавшего коллеги, направленное на персональный ящик генерального менеджера, ответа также не последовало. В итоге отель рекомендуем, но, случись что - рассчитывайте только на себя. Что бы ни произошло - отель точно будет ни при чем.