Туры в Салоники
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Салоник
Салоник
- Всего (110) Перейти>>
Погода
в Салониках
в Салониках
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Афон
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Pella 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
Иногда владельцы и работники гостиниц не отличают обычных гостей от ревьюеров. Это помогает увидеть реальное лицо того или иного отеля. Я понимала, что забронировала 2-х звездочный отель, но была уверена, что за ту сумму, которую плачу, все было бы хотя бы так, как на фото. Вначале меня заселили в плохой (чтоб не преукрашивать) номер, где все было сломано, стоял тяжелый неприятный запах и вид с узкого балкона был на закрытый двор, который напоминал трущобы. Когда я начала высказывать недовольства, парень на рисепшене, сказал что все отремонтировано и в порядке, пытался сделать из меня "гостя с притензиями", но после того как я спросила, когда он был там в последний раз, сказал что позвонит супервайзеру и поднялся сам через пол часа. Пытался оправдать все, что меня не устраивало, но увы это было невозможно: гардероб был сломан, душ сломан и покрыт плесенью, отопительные батареи внутри с таким количеством пыли, страшно представить что люди дышат этим воздухом, а аллергичным туда совсем не советую заселяться. Меня добили брызги зубной пасты на зеркале в ванне, как-будто меня совсем не ждали. А самое главное- вай фай типа ловит, но его НЕТ! От слова совсем. Если вы работаете онлайн- вам точно не сюда! Удивило то, что в номере нет даже маленькой бутылочки воды. Много всего, что могло быть лучше за такую цену. Не было завтрака. А тот факт, что на мои замечания вместо извинений, поступало удивление (будто они вовсе не работают в этой гостинице), а иногда даже их раздражение (так как я обратилась со своими проблемами в букинг, а после уже букинг- к ним), просто расстроил. Сама работаю в сфере обслуживания, работаю с туристами больше 10-ти лет и всегда пытаюсь сделать все возможное чтоб исправить ситуацию, оставить лишь хорошее впечатление, всегда извиняюсь и стараюсь перекрыть минусы и сделать приятное, а передо мной никто так и не извинился. Извинение ведь это просто, я не ожидала скидки или шампанского с фруктами, а простого извинения, признания вины. Было и хорошее, хоть и мало: в номерах тепло, чистые полотенца, белье, вид со второго номера был куда лучше.Сильно расстраиваюсь когда ожидаемое и реальность так сильно отличаются. Вам точно не надо бронировать номер в этом отеле, если вам нужен интернет, вы аллергичны.
Автор: Viola
Дата публикации: 07-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pella
18.01.2024
Удобное месторасположение. Центр, но тихо. Чисто. В номере все работало. Отзывчивый персонал.
-
Подробнее
19.10.2023
Отличное расположение, все в шаговой доступности. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Комната была чистая и просторная, у нас была отдельная комната на двоих. Мои единственные жалобы: 1) одеяло было похоже на лист бумаги и было неудобным. 2) с улицы было довольно громко. Я скажу, что если
Подробнее
23.06.2023
Отличное расположение,
Дружелюбный персонал
Очень чистые номера
Отличное соотношение цены и качества
Ничего экстравагантного, но эффективное
Район безопасен для поздних прогулок, полных небольших баров и ресторанов, полных молодежи!
Если вы хотите тишины и покоя, избегайте номеров с видом на улицу.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.05.2024
Отдых в этом отеле был восхитительный!Замечательный отель,номера просторные и чистые!У нас был номер
Подробнее
25.05.2024
Очень удобное местоположение, все достопримечательности района Султанахмет в пешей доступности, отель
Подробнее
25.05.2024
Обожаю этот отель. Приезжаем сюда не первый раз. Приезжаем как домой. Очень доброжелательный персонал
Подробнее
25.05.2024
Отличное местоположение, чисто, кондиционер хорошо работает. Горячая вода хороший напор.
Удобная кровать. Завтрак вполне нормальный.
Персонал улыбается.
Номер прям очень маленький.
Подробнее
25.05.2024
только вернулись из отпуска. отель в целом очень понравился. чистый, с ремонтом просторный номер. огромная
Подробнее