Отзыв на Village Mare 4

Плохой отель, непрофессиональный менеджмент. Ужасный опыт. Номер Мессонете был забронирован. Клиенты зашли в первое такое помещение, там пахло плесенью. Так как у них ребенок-астматик и грудной ребенок, они вышли на улицу. Следующий номер, который им предложили, был с очень шумным кондиционером, я не знаю, сможет ли владелец отеля спать с таким шумом. . . в третьем предложенном номере кондиционер вообще не работал и не подлежал ремонту. Период бронирования — июль 2023 года. Они отправили гостей в ресторан отеля, «пока они не решат проблему сами с собой». Когда вы платите 300 евро за номер в сутки, логично было бы, чтобы он ждал вас после 10 часов езды. Сотрудники выгнали их из ресторана за то, что ребенок взял со стола кусок еды.
Вот вам и отель, руководство и персонал.
Гости в тот же день вернулись домой, в отеле не пробыли ни одного дня.
В отеле отказались возвращать деньги под предлогом, что с номерами все в порядке и они решат все проблемы.
Бедный и позорный. Поскольку я работаю в агентстве, мы выплатили компенсацию пассажирам. Но важно предупреждать людей о мошенничествах, которые использует отель.