Отзыв на Hotel Marco Polo Gudauri 4

Замечательный отель. Все очень понравилось, рекомендую. Расположение, сервис, питание, все на высоком уровне. Единственное, что испортило впечатление это прокат снаряжения в отеле. Работают хамы, у супруги болталось крепление лыжи она попросила поменять, но в прокате ей сказали, что она врет и с лыжами все в порядке. В итоге на склоне у неё отлетело крепление и она упала и ударилась. Когда я пришёл в прокат с претензией они такой крик подкнсяли! Мол все претензии к производителю, а они ни за что не отвечают. Очень неприятные люди. Вместо того чтобы извинится ещё и наорали! Не ходите к ним! Они не отвечают за исправность оборудования, которое дают отдыхающим!