Туры в Тбилиси
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Тбилиси
Тбилиси
- Всего (581) Перейти>>
Погода
в Тбилиси
в Тбилиси
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Грузии
Грузии
Отзыв на Reverence Hotel
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
1
1
1
Hotel Reverence.Тбилиси.Грузия
Никогда не бронируйте номера в этом отеле!!
Забронировали номер, с 07 по 16 июля 2019. Заплатили сразу за 9 ночей + за трансфер.
В связи с известными событиями наш рейс был отменен.Ввиду отмены рейса вынуждены были отменить и бронь в отеле, за 2 недели до приезда.Сделали запрос на отмену.Бронь была отменена и указана сумма штрафа.
Обратилась в отель с вопросом, когда наши деньги будут возвращены с учетом вычета стоимости штрафа.Сначала на письмо не ответили,потом после повторного обращения пришло письмо, что наша бронь в силе и нас ждут в отеле.Когда стала объяснить, что мы не сможем приехать ввиду отмены нашего рейса, стали говорить, что мы можем приехать раньше или позже, что в Грузии спокойно и нам ничего не угрожает.Администратор отеля всячески пытался уговорить приехать.Когда я в категоричной форме стала требовать возврата денег, администратор Hotel Reverence стал утверждать, что вообще ничего нам не должны возвращать.Хотя при бронировании четко было указано, что при отмене брони стоимость частично возвращается.В итоге, было озвучено, что ответ от отеля будет до вечера 23-го июня.Ответа из отеля мы так и не дождались.Деньги возвращены не были, даже за трансфер.
На все последующие письма ответ не приходил.Hotel Reverence просто перестал отвечать.
Если хотите сохранить свои финансы, никогда не бронируйте в Hotel Reverence.Тбилиси.Грузия
Никогда не бронируйте номера в этом отеле!!
Забронировали номер, с 07 по 16 июля 2019. Заплатили сразу за 9 ночей + за трансфер.
В связи с известными событиями наш рейс был отменен.Ввиду отмены рейса вынуждены были отменить и бронь в отеле, за 2 недели до приезда.Сделали запрос на отмену.Бронь была отменена и указана сумма штрафа.
Обратилась в отель с вопросом, когда наши деньги будут возвращены с учетом вычета стоимости штрафа.Сначала на письмо не ответили,потом после повторного обращения пришло письмо, что наша бронь в силе и нас ждут в отеле.Когда стала объяснить, что мы не сможем приехать ввиду отмены нашего рейса, стали говорить, что мы можем приехать раньше или позже, что в Грузии спокойно и нам ничего не угрожает.Администратор отеля всячески пытался уговорить приехать.Когда я в категоричной форме стала требовать возврата денег, администратор Hotel Reverence стал утверждать, что вообще ничего нам не должны возвращать.Хотя при бронировании четко было указано, что при отмене брони стоимость частично возвращается.В итоге, было озвучено, что ответ от отеля будет до вечера 23-го июня.Ответа из отеля мы так и не дождались.Деньги возвращены не были, даже за трансфер.
На все последующие письма ответ не приходил.Hotel Reverence просто перестал отвечать.
Если хотите сохранить свои финансы, никогда не бронируйте в Hotel Reverence.Тбилиси.Грузия
Автор: Anastasiya
Дата публикации: 30-06-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Reverence Hotel
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.06.2024
Очень удобно, знакомо и ожидаемо)) останавливаемся в сети отелей Ибис не первый раз и рады, что в этот
Подробнее
04.06.2024
Плюсы: Новый отель, отзывчивый персонал, бесплатное повышение номера, презенты в виде бесплатного трансфера
Подробнее
03.06.2024
Отель не соответствует количеству 5 звезд. Сервис, качество номеров. В самом начале дали номер с видом
Подробнее
03.06.2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию
Подробнее