Туры в Тбилиси
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Тбилиси
Тбилиси
- Всего (582) Перейти>>
Погода
в Тбилиси
в Тбилиси
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Грузии
Грузии
Отзыв на Tiflis House
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
1
1
1
Я вез в Тбилиси группу московских школьников и забронировал все номера в отеле на Booking.com.Все было прекрасно, пока перед самой поездкой мне не позвонила очаровательная (по голосу) администратор Тамара и не попросила отменить бронь отеля на Booking.com, сказав, что при прямой брони я получу скидку 3-4%. Почему не помочь хорошим людям и не дать им заработать лишнюю копейку — подумал я и бронь отменил.Это было за 2 дня до поездки.Приключения начались еще в самолете прямо перед вылетом, когда очаровательная Тамара прислала мне смс с информацией, что один мой номер был почему-то забронирован на Booking.com еще кем-то одновременно со мной, но они гарантируют, что всех моих детей разместят в оставшихся номерах и я еще сэкономлю 200 $ (500 лари). По приезде оказалось,что мне не только не собираются давать обещанную скидку, но и возвращать деньги за повторно сданный отелем номер.Два хозяина отеля в один голос начали убеждать меня, что они и так несут колоссальные убытки, потому что я забронировал отель на акции, которая почему-то оказалась случайной и деньги, которые я плачу, не соответствуют их уровню.В результате бурного разговора деньги я все-таки заплатил с небольшой скидкой, но настроение было уже испорчено.Главное — мои ссылки на письма администратора Тамары не возымели никакого действия, мне объясняли что она тоже ошиблась.Никаких документов на деньги выдано тоже не было, но поскольку я привез детей, решил ситуацию не усугублять.Вероятно по причине того, что отель нам достался "дешево"))) завтраки напоминали ассортимент советской столовой начала 1980-х годов — белый хлеб, сосиски, гречневая каша, дешевая вареная колбаса и растворимый кофе.На прибывание в Грузии указывал разве что соленый грузинский сыр, который дети не ели, а хачапури, которые подавали на завтрак в соседнем отеле (где жила часть группы) нам и не снились.Дальше больше — полотенца менять никто не собирался, убираться тоже.Кондиционеры включались с трудом, а если включались, то обнаруживали хлопья грязи и пыль, летящие на голову.При этом три больших комнаты оказались с окнами, выходящими не на улицу, а в коридор — и кондиционер был просто необходим.У одной девочки в руках загорелся фен.При этом на все претензии хозяева отвечали с хамством, никак не вяжущимся с грузинским гостеприимством, которое сопровождало нас во время всей поездки.Ну а когда за три испорченных наволочки (дети есть дети) с учителей попросили компенсацию в 400 $ (1000 лари), пригрозив вызовом полиции, ситуация приобрела совсем смехотворные формы.Не говоря о том, что работа идет только с черным налом.В общем, если есть желание пообщаться с Остапом Бендером о двух головах — вам сюда.Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не отменяйте в этом отеле бронь на Booking.com по их просьбе — это хоть какая-то гарантия ваших прав...
Автор: Igor
Дата публикации: 02-11-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Tiflis House
08.07.2019
Всем доброго времени суток.
Отдыхали в отеле с 17 по 22 июня 2019 года. Все понравилось, ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ, но теперь по-порядку: Расположение отеля: Расположен в старой части города у подножия горы Мтацминда.
До площади Свободы, от которой начинаются все туристические маршруты, 1.2 км.
Вниз спускаться
Подробнее
14.12.2018
Расположение удобное, 15 минут спуска по несложному лабиринту тбилисских улочек и центр. Завтрак обычный, заявленный ужин отсутствует. Персонал порадовал отзывчивостью. В отеле есть импровизированный бар, цены дорогие. Рядом, есть маленький маркет, где можно купить вино и т.п.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
11.06.2024
Отличное расположение, отличный интернет
Уборку делают визуально, отелю давно требуется ремонт и обновление мебели
Подробнее
11.06.2024
Разместили раньше времени. Приехали рано утром. Уезжали ночью, поэтому разрешили позавтракать в день
Подробнее
11.06.2024
Отель нам понравился, отдыхали в номере люкс с видом на бассейн, бассейн чистый, есть детская площадка
Подробнее
10.06.2024
Было очень заботливо заранее отправить нам адрес парковки, так как он отличается от адреса гостиницы.
Все было прекрасно
Подробнее
10.06.2024
Замечательный отель! Огромная территория, бассейны, аквапарк, пляж. Разнообразная вечерняя программа
Подробнее