Отзыв на Tropical Princess Beach Resort & Spa 5

очень красивая и ухоженная территория

Что не понравилось : все остальное! сервис ужасный, кондиционер дул прямо на нас с мужем и с эти ничего нельзя было сделать, он по какой-то странной схеме работает в отеле, там либо холодно либо жарко. Персонал работает как хочет, я бывало попрошу чай у двух разных официантов (так как прекрасно понимаю что один из них с высокой степенью вероятности просто забудет про меня) в итоге бывало что оба забывали. Изредка бывало что оба и приносили чай.. Про пунктуальность в отеле можно забыть, так как то что вам обещают сделать через 10 минут в лучшем случае сделают через час. За 11 дней нашего прибывания там ни разу не было яблок, апельсин, киви, груш, или винограда. По выходным приезжают местные жители и в отеле стоит шум и галдеш а в бассейне настоящий лягушатник. Мытьё пола в уборку номера не входит, об этом оказывается надо просить отдельно. Нормальных одеал не было и мне пришлось детей летом укрывать шерстяными. посуду могли принести грязную, редко но бывало. для 5 звёзд это недопустимо! В один из дней кто-то вырвал на нашем этаже и вечером когда мы шли в наш номер мы это увидели, уверенны были что до утра это уберут. Но это не то что утром не убрали это даже днём не убрали а только после обеда, хотя обнаружили это достаточно быстро и поставили указатель чтобы никто не наступил. Посмотрите фото. Так вот. После того как этот указатель поставили мы успели позавтракать, накупаться, пообедать и он все ещё там стоял когда мы после того как пообедали вернулись в свой номер!