Отзыв на Whala! Boca Chica 3

Это наш второй раз в Доминиканской Республике, и мы заранее знали об отзывах.

Пляж был отличным, так как там был волнорез, который сохранял воду спокойной. Некоторое время оно оставалось неглубоким, что делало его приятным и легким.

Бассейны были в порядке и оставались относительно чистыми.

В списке было много мероприятий, но графики никогда не соблюдались, или персонал помогал их понять, или они когда-либо были помечены как отмененные или перенесенные. Они случались очень редко, поэтому я перестал их искать.

В нашей первой комнате была протечка кондиционера, поэтому нас перевели в другую комнату, в которой была еще более серьезная протечка по всему потолку ванной комнаты. К этому вопросу отнеслись серьезно, но на самом деле он отражал состояние здания.

Несколько скрытых затрат на наше пребывание. За сейф взималась плата, а за пляжные полотенца взимался довольно солидный залог. Одним из первых вопросов, которые мы задали на стойке регистрации, был заказ поездки домой, и нам сказали, что нам нужно взять такси. Следующий человек, с которым мы говорили, сказал, что мы можем прийти за 48 часов и позвонить в Sunwing, чтобы забронировать, а третий человек сказал нам, что нам нужно бронировать за 24 часа вперед.
В отеле не было представителя Sunwing, и туры были переданы по субподряду другой компании. Нам очень не хватало поддержки со стороны представителя, даже если это было несколько раз в неделю. Мы оценили услугу, которую предоставила Мария из другого турагентства, но туров было всего три, а компания взяла только песо. Мы предпочитаем бронировать после прибытия и использовать нашу кредитную карту, и у нас осталось очень мало денег на расходы. Мария дала нам указания до местного банка, который, конечно же, взял за обмен больше денег.

В ресторане был беспорядок. Еды достаточно, но не очень разнообразная и много *загадочных блюд*. Один сотрудник, готовивший омлеты, казалось (едва) терпел меня и мои попытки говорить по-испански. В конце концов он стал резким. Персонал ресторана, похоже, не знал, как работает организация шведского стола, и, похоже, не имел определенных мест, что вызывало много путаницы. Опять же, у всех были разные ответы на любые вопросы или разные мнения о том, должны ли мы служить себе или ждать чего-то, чего никогда не произойдет.

Язык и культура определенно были проблемой. Я чувствовал некоторую неприязнь к своей национальности, полу и языку, хотя считаю себя дружелюбным и вежливым. После 1. 5 недель из 2-недельного пребывания. Я решил бросить попытки разговаривать по-испански, но мои попытки ни к чему не привели. Я заметил, что персонал бара начал нервничать, когда одна женщина-бармен агрессивно говорила мне по-испански, что я должен заказывать на испанском языке. (Продолжить было сложно, но смысл был очевиден). Затем она покинула свое место, и ее коллега начал преследовать меня, пока я не спросил его (дважды) спокойно, почему он так со мной разговаривает? Ему потребовалась минута, чтобы обдумать это, и налил мне напиток. За неделю до этого он наливал мне напиток, когда я начал говорить по-испански, и он говорил тем же тоном, пока я не попросил напиток по-английски.

Я не понимаю причин несоответствия и проблем с языками, но я не могу это контролировать и вернусь в ДР только в том случае, если научусь бегло говорить по-испански. Я сомневаюсь, что это полный ответ, но это может помочь.

И последнее замечание: у нас было два сервера, которые отлично с нами работали. Последовательные, и они понимали, как работает сервировка стола (по крайней мере, в канадской культуре). Это были Владимир и Мария, за что мы им очень благодарны! ! ! Мы можем оценить, насколько тяжело жить в стране, наводненной туристами самых разных языков и ожиданий. Они поднялись выше этого, предоставили отличный сервис и заставили нас смеяться! Очень ценю.

В общем, много неожиданных впечатлений, но пляж и солнце того стоили.