Отзыв на Sunrise Holidays Resort 5

Отдыхали в конце июля 2023г. с мамой.
Путевки приобретали в турагентстве "Anex tour". Благодарим нашего гида в отеле за помощь в решении вопроса с комнатой.

Прилетели утром, в отель прибыли к 12:00, но так как комната была не готова, ждали до 14:00. Трансфер на автобусе длился около 45 минут.
Отель хоть и близко располагается к аэропорту, но нас привезли последними.
Встретили в отеле хорошо, предложили напитки, но обед не предлагали, сказали просто ждать, пока комнату подготовят.
Ждали 2 часа, хотя сначала сказали 15 минут, потом снова 15 и так далее.
Разместили на 4 этаже.
Только во время смены номера узнали, что у нас номер идет не стандарт, а какой-то другой, не предусматривающий балкон и виды.
В номере была старая мебель, скрипучие двери, а человек, который сопроводил и помог с чемоданами вовсе не хотел выходить из номера без бакшиша.
Такая же история приключилась, когда переезжали в другой номер с более свежим ремонтом на 6 этаже.

В номере убирались ежедневно, но самое неприятное, что приходили именно тогда, когда мы были в номере.
Вне зависимости от того, во сколько мы приходили или уходили.
Почти что выгоняли из номера, чтобы убраться.
Не доносили полотенца, забрали халаты и не принесли другие (хотя их мы не собирались менять, на полу не оставляли). Только в последний день добавили шампунь для волос (качество шампуня и кондиционера для волос хорошие, без волос не уедете