Отзыв на Lady Stern Hotel Jerusalem туркласс

Я забронировал этот отель на основании хороших отзывов на TripAdvisor, поэтому хотел бы добавить честный отзыв для тех, кто делает то же самое.
Добро
- Красивый вестибюль
- Дружелюбный персонал на стойке регистрации.
Арма была великолепна, помогла нам заселиться пораньше после долгого дня путешествия, добра и невероятно услужлива.
- Удобное расположение по отношению к ресторанам и рынку.
Плохо
- Вся комната выглядела так, как будто ее не убирали при заселении.
— Пол настолько грязный, что я держу возле кровати полотенце, чтобы вытирать ноги перед тем, как лечь спать.
- Слои пыли на тумбочке, шкафу и лампах.
- Выдается очень мало полотенец, некоторые из них сильно испачканы.
- Я заплатил за номер делюкс, и он изрядно потрепан - сломанные ручки на шкафу, сколы на плитке, пятна на полу в ванной и каждый предмет мебели сколы или повреждения.
- На завтраке нет маркировки об аллергенах или даже ингредиентах.
Для тех, кто не знаком с израильским завтраком, он довольно сбивает с толку.
Уродливый
- Кровать была сломана по прибытии - середина полностью опустилась на пол, когда мы сели на нее в первый раз, однако после того, как мы сообщили об этом на стойке регистрации, были отправлены специалисты по обслуживанию и укрепили раму.
- Арма помогла позвонить в службу технической поддержки и попросить починить кровать, но дважды повесила трубку, прежде чем дозвониться.
- В душе есть стационарная полудверца, которая выглядит красиво, но во время использования вода льется на пол.
В большинстве случаев это приводит к затоплению коридора, и полы от воды становятся невероятно скользкими.
- Выдается мало полотенец, но необходимо МНОГО полотенец, чтобы вымыть полы после душа.
- После сегодняшней уборки мы вернулись на ковер перед нашей дверью, полностью мокрые, там, где он даже промочил низ наших штанов, стоя там на короткую секунду - я могу только предположить, что ведро для швабры пролили, а затем они оставили его без пытаюсь очистить
- Горничные забрали с собой все полотенца, сегодня их не осталось в номере; Я позвонил, чтобы попросить кого-то привести, но они так и не пришли.
- В холле я встретил мужчину с тележкой для полотенец и объяснил, что мне нужны полотенца.
Он был груб, поверил, что я лгу, и потребовал заглянуть в мою комнату, чтобы доказать, что они ушли.
Я отказался, и он бросил мне одно полотенце, закатил глаза и ушел.
- Потолок в душевой начал протекать и затопил ванную комнату.
- И самое страшное, я лег на кровать и натянул на себя полуодеяло на несколько минут.
Когда я его снял, то обнаружил отвратительные пятна, которые явно специально спрятали, перевернув чехол и не стирая.
- Несколько дней назад написал электронное письмо менеджеру с некоторыми из наших проблем и не получил ответа.
В целом, я надеюсь, что поблизости есть гораздо более чистые места для проживания, о которых лучше позаботятся.
Усвоенный урок: проверяйте другие сайты с обзорами, прежде чем полагаться только на один.