Отзыв на The St. Regis Bali Resort 5

800 долларов за ночь в отеле, в котором ужин с Крысами под столом ресторана! Для нас это был просто ужас…
Романтический ужин с шампанским, вкусная еда … и тут неспешно пробегает это животное. На мой удивленный и обескураженный возглас подходит персонал и вот мы уже вместе зачем - то ждем еще одного выхода крысы… таких выходов, к сведению, было три в разных местах, но на небольшом периметре (в пределах ресторана разумеется ). Официанты подготовили приманку и орудие для убийства (то, как с ней или с ними разбирался персонал, мы к счастью не застали). Вечер был испорчен, мягко говоря.
Утром к нам подошел директор по сервису и еде Отеля - Felix. Извинился. Сказал, что это природа, она такая. Занавес.
Уместно ли подобное зрелище и подобная реакция «директора по сервису» в отеле такого уровня?
- Нет. Недопустимо.