Отзыв на Grand Palace Hotel Sanur - Bali 4

Забронировали и оплатили заранее 10-дневное пребывание в этом отеле.
Наш первый раз на Бали.
По прибытии мы были шокированы уровнем дорожного шума, проникающего в отель.
Отель грязный и очень грубый по краям.
Не то, на что мы надеялись.
Наш багаж остался в К. Л., поэтому мы спросили на стойке регистрации, как нам перейти главную дорогу, чтобы прогуляться.
Мне сказали идти налево до перекрестка и перебежать его, когда появится пропасть.
Поскольку мы пока не хотели умирать, мы отказались.
Проверил нашу комнату.
Все постельное белье было в пятнах: подушки, наволочки, простыни, одеяла и полотенца.
Служба уборки номеров пришла сменить постельное белье, и после 5 доставок постельного белья все было отклонено сотрудниками как испачканное.
В конце концов застелили кровать испачканными простынями.
Пошел ужинать.
Большая часть посуды была пуста.
Очевидно, не пополняется, когда он пуст.
Наша еда была холодной, мы попросили ее разогреть, но пожали плечами!
Поздно вечером мы снова встретились с нашими делами.
Решил выехать на следующий день.
На стойке регистрации мне сказали, что мы ни в коем случае не получим возмещение, и мы этого не сделали.
Крайне разочарован состоянием этого отеля, это должно быть 2 звезды, а не 4. Отношение персонала на стойке регистрации было очень плохим.