Отзыв на Hotel Alicante Golf 4

Мы останавливались здесь много раз, но, к сожалению, на этот раз были разочарованы нашим пребыванием из-за того, что с нас взяли плату за использование напитков в мини-баре. Когда мы выезжали, я заявил, что мы ничего не употребляли, но на следующий день с моей кредитной карты автоматически сняли деньги за напитки, которые мы не употребляли. Я отправил несколько писем с жалобами и наконец получил ответ, что они собираются это проверить. Они не ответили дополнительно относительно кредитования отправленного ими счета.
Это плохое обслуживание клиентов и способ потерять будущих клиентов.
Рекомендую сфотографировать содержимое мини-бара по прибытии и отъезде, если вы решите рискнуть остановиться здесь.