Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Hotel Ronda Lesseps 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
1
Добрый день! С нами произошла следующая история. Забронировав и оплатив на сайте Agoda номер в вашем отеле за месяц до нашего приезда, мы указали, что девушка беременная и в связи с этим мы просим предоставить нам комфортный номер для проживания. Приехав в назначенный день уже довольно поздно (около 10 часов вечера), уставшие после долгой дороги, мы опять же попросили нам комфортный номер (на ресепшене в тот вечер работала Сара). Сара дала нам ключи от номера 316 при этом сказав, что если нас не устроит, она даст нам другой номер. Зайдя в номер, мы были просто шокированы. Мало того, что этот номер не предназначен для беременной женщины, он не предназначен для людей в принципе!!! Это должно быть подсобное помещение или помещение для персонала или хозяйственных принадлежностей, но никак не для гостей вашего отеля! Во-первых, номер размером 10 квадратных метров полностью - это не размещение для двоих. Там даже негде ходить! Постоянно приходилось перешагивать кровать, обходить стул. В шкафу нет места для одежды даже одного человека, не то, что двоих. Чемоданы поставить вообще негде!!! Окно из комнаты выходило в колодец, где не было видно даже времени суток - лишь стена! Чтобы пройти в ванную комнату приходилось подниматься по ступеням, а для беременной это слишком большие нагрузки. Чтобы попасть в ванную приходилось перешагивать через унитаз, потому что стеклянная ванная шторка не открывалась, это очень травмоопасно, тем более для беременной! В номере постоянно стоял спертый запах, было темно и сыро. Разве это номер??? Вы должны закрыть его, никогда не сдавать людям и не позориться!!! На нашу просьбу поменять номер (у вас нет такого номера даже на фотографиях на сайте), Сара отреагировала крайне негативно. Оказалось, что она нас обманула и свободных номеров на данный момент нет и нам придется ночевать в этом подвале! Хотя тут же зайдя на сайт бронирования, мы увидели, что в данный момент в отеле еще есть свободные и доступные номера для бронирования! На следующее утро нам конечно дали другой номер, но пригласить менеджера для беседы отказались. Кроме того, завтракми далеко не соответствуют отелю с тремя звездами - они каждый день были абсолютно одинаковы, не было даже свежих овощей и фруктов, а блюда были уже пустыми к середине времени на завтрак и персонал даже не торопился их наполнять и приносить новые. Ужасная, невкусная, однообразная еда! В итогу впечатление о вашем отеле, управляющем персонале и городе в целом было испорчено. Ужасный номер, ужасный отель и ужасное отношение в гостям! Никому не посоветую ваш отель и напишу об этом на всех сайтах.
Автор: Satiry
Дата публикации: 27-08-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hotel Ronda Lesseps
26.10.2015
Отель удачно расположен - до метро близко, до Парка Гуэля рукой подать. Рядом оживленная улица с супермаркетами, несколькими аптеками и прочими магазинами.
Заселились быстро. В коридорах там темновато. Из немногочисленных соседей видели французов, которые были вполне довольны и с энтузиазмом шагали
Подробнее
02.08.2014
Отель в удачном месте,метро в 5 минутах в горку.Ночевали одну ночь в данном отеле,и в отличие от других отелей Барселоны,в номере очень просторно,большая ванная.Персонал отеля вежливый,возникла проблема с другим отелем(сняли лишние деньги),нам дали адрес,карту,позвонили и предупредили что мы идем.Завтрак
Подробнее
09.01.2013
Местоположение. Отель Hotel Ronda Lesseps располагается в городе Барселона (Район Грасия), неподалеку – Casa Vicens, Парк Гуэль и Собор Святого Семейства.
Также неподалеку Casa Mila и Casa Batllo.
Метро в 10 минутах ходьбы Lesseps под горку - обратно тяжеловато.
Симпатичный отель с хорошими и очень
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
08.06.2024
Безумно счастлива провести была провести свой отпуск в этом отеле!
Началось всё со стойки регистрации)
Подробнее
08.06.2024
Выбирали отель очень тщательно, выбрали по отзывам туристов, купили тур. В отель заехали вечером, заселили
Подробнее
08.06.2024
Мы провели незабываемый отпуск в этом отеле. Наше проживание на вилле у пляжа было великолепным: вокруг
Подробнее
08.06.2024
Ваш отель по-домашнему уютен, чист и опрятен! Обстановка внутри очень даже притягательна! Если буду
Подробнее
08.06.2024
В спа ходила в хамам, массажистка Kasiet молодец! Работа мастера отличное. Вежливая, аккуратная, приветливая
Подробнее