Отзыв на Atiram Meson Castilla 2

Это пребывание было ужасным. Мы заплатили 160 фунтов + налог по прибытии. Полный грабеж.

Мы вошли в комнату и обнаружили, что мы очень маленькие и едва можем передвигаться по кровати.

Единственное окно выходило в грязную внутреннюю полость здания с коричневыми стенами и рифленой железной крышей, которая во время дождя была невероятно громкой и не давала нам уснуть.

После нашего первоначального решения не жаловаться немедленно, позже мы поняли, что это была большая ошибка. Вернувшись из города после еды, мы обнаружили, что кровать невероятно скрипучая и громкая. Сетка (оправдание жалюзи) пропускала весь свет, шума от людей, передвигающихся на этажах ниже и выше, в течение всей ночи было достаточно, чтобы не давать нам спать всю ночь. Стены были тонкими, как бумага. Рано утром следующего дня нас снова разбудил звук человека, стоящего рядом с нами и чистящего зубы!

Этого было достаточно, и мы пошли жаловаться. Женщина на стойке регистрации была невероятно пренебрежительна, но настойчиво сказала, что отправит сообщение своему менеджеру, который будет спать и поэтому не должен ожидать ответа в ближайшее время.

После довольно затянувшихся дебатов в течение трех отдельных визитов в то утро на стойку регистрации, и администратор даже не призналась, что не останется в комнате, в которую нас поселили, менеджер ответил (около 11 часов утра), и нам сказали. ничего не будет сделано. Администратор сделал это, просто сказав «нет», а затем прекратив дальнейший разговор.

Мой совет - выбирайте другой отель. Есть много за аналогичную цену.