Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Iberostar Selection Paseo de Gracia 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
1
1
Из номера украли сумочку Prada (стоимостью более 1200 евро, подарок от мужа)! Она лежала в ящике для белья в шкафу, в фирменном мешке (брала её с собой как 2-ую). Реакция отеля – не извинились, до минуты расспросили нас про весь день, подтвердили отсутствие взлома двери и что кроме нас в номер заходили только горничная и мастер по ремонту кондиционера, предложили вызвать полицию (был поздний вечер, до выселения оставалось часов 6). Видимо, на это и был расчёт – кража в последний день, можно не заметить пропажу или уже не будет времени на разбирательства и поездку в полицию.
О результатах расследования нам не написали, хотя обещали. Мы сами написали руководству отеля и сети. Через неделю получили ответ, что горничная работает давно и хорошо себя зарекомендовала, а мастер по ремонту выполнял свою работу, и что они будут рады видеть нас снова! При таком раскладе, сотрудники отеля в последний день пребывания могут вынести из номера всё!
Прочие «-»:
- Кондиционер в номере не заработал даже после вызова мастера
- Медленные лифты (иногда ждали более 10 мин)
- Уборка номера – не пополняли чай/кофе, гель для душа; полы не мыли, только пылесосили; привезённую с собой ложку-рожок для обуви мы однажды нашли в стакане с насадками на зубную щётку! При этом мы всегда оставляли чаевые.
- В душевой постоянно менялась температура воды (резко и существенно)
«+»: расположение и вид (бронировали №617 с террасой и видом на площадь), пледы (зимой на террасе это актуально), выпрямитель (кроме фена).
О результатах расследования нам не написали, хотя обещали. Мы сами написали руководству отеля и сети. Через неделю получили ответ, что горничная работает давно и хорошо себя зарекомендовала, а мастер по ремонту выполнял свою работу, и что они будут рады видеть нас снова! При таком раскладе, сотрудники отеля в последний день пребывания могут вынести из номера всё!
Прочие «-»:
- Кондиционер в номере не заработал даже после вызова мастера
- Медленные лифты (иногда ждали более 10 мин)
- Уборка номера – не пополняли чай/кофе, гель для душа; полы не мыли, только пылесосили; привезённую с собой ложку-рожок для обуви мы однажды нашли в стакане с насадками на зубную щётку! При этом мы всегда оставляли чаевые.
- В душевой постоянно менялась температура воды (резко и существенно)
«+»: расположение и вид (бронировали №617 с террасой и видом на площадь), пледы (зимой на террасе это актуально), выпрямитель (кроме фена).
Автор: AaS
Дата публикации: 22-01-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Iberostar Selection Paseo de Gracia
03.02.2020
Произошедшее описано именно так, как было на самом деле, у нас нет цели дезинформировать читателей.Мы и наши друзья не увидели активного участия отеля.В отзыве указана актуальная рыночная цена сумочки.
А чтобы купить её в аутлете, до него ещё нужно долететь.
Нам указать ещё цену авиабилетов?
Или цену
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
19.05.2024
Отличный отель с великолепным сервисом. Всё работает как часы, незаметно и идеально, как и положено
Подробнее
19.05.2024
Отличный отель для семейного отдыха, анимация для детей понравилась,ребенок 7лет, идет с удовольствием
Подробнее
19.05.2024
Добрый день! Отдыхали семьёй с 07.05.25 на 10 ночей! Замечательный отель! Очень дружелюбный персонал
Подробнее
19.05.2024
Приятный небольшой по площади отель, с доброжелательным персоналом начиная с ресепшена заканчивая пляжем
Подробнее
19.05.2024
Если вам не повезёт, то вы попадёте в очень старый номер,где все отваливается ,где не работает слив
Подробнее