Отзыв на Hotel Majestic 5

По прибытии в отель, мне было сказано, что на мою фамилию забронированно 6 номеров. По факту, бронь делалась на 2 номера, один из которых, был отменен заранее. Работник ресепшен не дал объяснений этому и беспордонно трогал мой телефон, с открытым на нем письме о бронировании. Пока я не попросил, телефон мне не отдавали. Прождав около 20-30 минут, меня все таки согласились заселить в мой номер, но извинений мне не принесли. При входе и выходе из гостиницы, со мной не здоровались и не прощались. Бассейн на крыше, как и терасса, были постоянно закрыты, объявлений об этом ни где не было. В целом, сервис персонала в гостинице, не соответствует уровню 5 звездочного отеля.