Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Residencia Erasmus Gracia туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
Вы можете сказать качество места для полезности персонала. Отель больше заботится о прибыли, чем о качестве пребывания своих гостей.Пожалуйста, продолжайте читать для некоторой справочной информации о моих комментариях. Я забронировал отель через веб-сайт бронирования и, исходя из прошлого опыта, обычно бронирую номера с невозвращаемой оплатой. На этот раз мне очень не повезло, что мне пришлось изменить бронирование из-за Covid. Отель не хотел менять мое первоначальное бронирование, и мне пришлось связаться с веб-сайтом Booking, чтобы сделать это возможным.Срок действия моего паспорта истекал через три месяца, поэтому я не знал, когда смогу перебронировать номер в гостинице, но, учитывая, что у меня есть на это всего пару дней, я связался с посольством, чтобы записаться на прием, и спросил, сколько времени это займет. для получения нового паспорта. В посольстве мне сказали, что до встречи осталось 4 недели, поэтому я на всякий случай перебронировал отель на 8 недель после встречи.Приближался день моей брони, но у меня все еще не было паспорта, я связалась с посольством, и мне сказали, что были задержки, и я не получу свой паспорт в течение 4 месяцев. Я попытался изменить бронирование отеля еще раз, но отель не хотел этого делать. Когда я связался с веб-сайтом бронирования (на этот раз с другим персоналом), они тоже не смогли мне помочь, поэтому я потерял деньги, которые заплатил за бронирование.Я беру на себя ответственность за свою ошибку при бронировании номера с невозвращаемой оплатой, но я не хотел возвращать свои деньги, я просто хотел изменить дату. Я не ожидал, что мой паспорт не будет готов, он был не в моих руках и я физически не мог поехать. Отелю ничего не стоило бы изменить дату, но вместо этого они просто хотели взять мой платеж, несмотря на мое несчастье. Вы можете сказать качество места для полезности персонала. Отель больше заботится о прибыли, чем о качестве пребывания своих гостей.
Автор: jorgeG
Дата публикации: 22-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Residencia Erasmus Gracia
24.12.2023
Расположение хорошее, приветливый персонал. В нашем номере был выход на террасу откуда открывался великолепный вид и все было залито солнцем. Отличное начало дня. Уборка каждый день, смена полотенец.
В номере нет чайника и чашек, а так было бы удобно вечерком после насыщенного дня выпить чаю. Чайник
Подробнее
10.12.2023
Что понравилось : соотношение цена-качество. Номер чистый, ванна, душ, туалет хорошие. завтраки за указанную цену отличные. рядом с метро - удобно добираться. приветливый персонал.
Не понравилось : немного устаревший ремонт, кровати не стационарные
Подробнее
27.11.2023
Что понравилось : Местоположение, удобно до метро, удобно до магазинов и супермаркетов. Недалеко рестораны и бары, при том контингент приличный. Низкий уровень криминала.
Отличный завтрак, большой выбор блюд и вкусно.
Не понравилось : Очень маленькая душевая кабина, просто издевательство 70х70 см душевой
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
24.05.2024
Как и везде есть свои плюсы и минусы , стандарт номер не берите, такие номера самые не удачные , мебель
Подробнее
24.05.2024
Доброго времени суток!
Отдыхала в Белеке в отеле Papillon Ayscha в мае 2024-г.
Рекомендую всем гостям
Подробнее
24.05.2024
Заприметили этот отель когда отдыхали в Роял Палм Резорт , проезжая мимо , конечно понравился внешний
Подробнее
24.05.2024
Бронировали ночь, в Ташкенте были проездом в тот день.
Отел новый, все работает, все чистое.
Персонал
Подробнее
24.05.2024
Ездили на неделю с мужем , отмечали день рождения . В целом отелем довольны , но разочаровала еда .
Подробнее