Отзыв на Mercure Atenea Aventura 4

По всей видимости апарт-отель совсем недавно присоединился к сети accor, отсюда и наличие вывесок со старым названием, устаревшая обстановка, много зон, требующих обновления и ремонта, а в добавок и не профессиональный персонал. В СПА отеля отсутствуют сотрудники, а соответственно чувствуется неухоженность, не работает сауна. В апартаменте имеется зона кухни, но нет никакой посуды для приготовления еды. Очень-очень старая мебель, кровати скрипят, матрацы продавлены. Общее впечатление: нет ощущения чистоты и комфорта. На завтраке в ресторане один официант и администратор зала- очень мало, при хорошей загрузке, не убирают грязную посуду, плохо обновляют ассортимент блюд. В вечернее время столики необходимо бронировать заранее, так много гостей, а обслуживает один официант. Мы с супругой ожидали час посадки за стол, затем 10 минут ждали пока нам подадут меню и 40 минут пока примут наш заказ, не дождались , ушли не поужинав, извинений от персонала не получили. В ресторане много мух. Общее впечатление - не ресторан, а второсортное кафе и не соответствует стандартам Accor.