Отзыв на Iberostar Selection Albufera Playa 4

Сейчас проживаем в этом отеле.

На наш взгляд, это плохое соотношение цены и качества.
Заплатили довольно много, но это не стоит свои денег.
Номера посредственные и без видов (или с видом на парковку), так как не на первой линии - до пляжа идти минуты 3-5. Кондиционер и холодильник в номере старые и плохо работают.
Еда обыкновенная, ничего сверх естественного (опять же для своих денег). По столовой свободно гуляют кошки, поэтому нет гарантии соблюдения надлежащей гигиены при приготовлении еды.
Некоторый персонал не вежливый и надменный (но есть и очень хорошие сотрудники).

Из плюсов отличное море и пляж, но он не отеля, а общественный.

Отзыв решили написать из-за испорченного настроения со стороны сотрудников столовой.
У нас HB и мы пришли на ужин со своей водой.
Сели за сервированный стол, на котором лежали приборы и бокалы.
Когда официант увидел, что мы налили в бокалы свою воду, то отобрала их.
На просьбу вернуть бокалы, нам в грубой и надменной форме сказали, что это ресторан и со своим нельзя.
Это очень сильно испортило настроение и представление об отеле.

Для менеджера отеля: полагаю, что такое поведение является не приемлемым, поскольку
- это была всего лишь вода (не пиво / вино или иной напиток);
- ваша столовая не является рестораном, иначе бы по ней не гуляли кошки;
- во всяком случае не допустима грубость и надменность официанта.
В итоге из-за какой-то мелочи был испорчен вечер.
Именно по таким мелочам складывается представление об отеле.