Туры в Тенерифе
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Тенерифе
Тенерифе
- Всего (373) Перейти>>
Погода
на Тенерифе
на Тенерифе
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на H10 Taburiente Playa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
4
2
Пару дней назад только вернулись с отдыха.Сам отель тянет на 3,5 звезды.У нас был заявлен номер с балконом, но нам дали 903 номер, в котором балкона не было.Подошли на ресепшн, нам смогли предложить замену номера только на следующий день, но номер был на пером этаже с видом на кусты, так что мы решили остаться на 9 этаже.Завтраки однообразные, но есть из чего выбрать, за нашу неделю было всего два вида завтрака ( на завтрак подают шампанское и ингредиенты для кровавой Мери). У нас были только завтраки и ужины, так что про обеды сказать ничего не можем.Ужины разнообразные и вкусные, претензий нет.Первый раз столкнулись с платными напитками на ужине ( счёт за напитки выдают при выселение). Номерной фонд не разочаровал, всё было свежим и чистым.А теперь переходим к самому "интересному": скажем сразу наша проблема заключается в том, что деньги лежали не в сейфе.По своей глупости и доверчивости 600 евро остались лежать в нашем украинском паспорте, который в свою очередь лежал в потайном кармане рюкзака, а рюкзак за закрытой дверью шкаф купе, это не первая наша поездка заграницу, еще ни разу такого не случалось, чтобы где-то рыскали по нашим личным вещам!На третий день отпуска обнаружили пропажу, сначала перерыли весь номер в надежде, а вдруг... хотя двое взрослых людей в ясном уме и памяти, хочется заметить, что всё это происходило в часов 9 утра, когда обычно обслуживающий персонал приходил убирать комнату, но в этот день никто к нам не спешил. мы сразу же спустились на ресепшн, предыдущие дни они все внятно разговаривали на английском, но когда услышали про пропажу денег сразу же перешли на испанский и на ломаном английском сказали идти в полицию.После этого мы сразу же позвонили нашему гиду, которому объяснили всю ситуацию, но гид сказал сразу, в Тенерифе есть закон, что 600 евро и ниже считается мелкой кражей, можно обратиться в полицию, но всё это будет чистой формальностью и мы просто потратим своё время.У нас ничего не оставалось, как поговорить с другим администратором, мы попросили, чтобы спустилась хотя бы та горничная, которая убирается у нас, но спустилась главная хаускипер, которая только повторяла, такого не может быть, наши горничные дорожат своей репутацией.НО если бы отель действительно как-то дорожил своей репутацией они хотя б как-то посодействовали, но нет, нас игнорировали, мы просто потратили пару часов нашего времени, из-за этой ситуации мы потеряли еще плюс 70 евро, за урок серфинга, который заранее был забронирован на юге Тенерифе.Разочаровал сервис и ресепшн в целом.На первый взгляд отличное расположение отеля, но при любом конфликте тебя никто не защитит и даже не попытается помочь.H10 большая сеть отелей, но теперь точно в других странах и городах мы не будем останавливаться у них!!! и советовать никому не будем!!! не хочется каждый раз дарить 600 евро!..
Автор: deniskurioy
Дата публикации: 31-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на H10 Taburiente Playa
16.01.2019
Отличный отель с замечательным дизайном внутри. Украшенная елка в фойе. Чистота, порядок везде, достойное 4-х звезд питание, много посадочных и раздаточных мест в ресторане. Возможность завтракать и обедать на веранде ресторана. Каждодневное утреннее шампанское. Доброжелательный персонал. Уборка номера
Подробнее
12.01.2019
H10 Taburiente Playa находится в Лос-Канкахос – небольшом приморском курортном посёлочке, расположенном южнее Санта-Крус-де-Ла-Пальма, в районе (муниципалитете) Брения-Баха.Отель оказался вполне симпатичным, с отличным соотношением цена/качество и не менее отличным расположением: до центра Санта-Крус-де-Ла-Пальма
Подробнее
17.01.2016
По сути единственный, насколько я понял, нормальный отель на данном острове. Можно поставить твердую 4-ку. Номера просторные и чистые, есть бассейн с подогревом, что будет удобно тем, кто путешествует с детьми, расположен недалеко от г. Санта-Круз, что удобно для тех, кто приплывает на пароме, а так
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее