Отзыв на Unahotels San Vitale Bologna 4

Даже не знаю с чего начать!
Расположение отличное.
Парковка есть.
Пришли в отель, персонал не приветлив!
Без улыбок!
Мы забронировали апартаменты, нам дали ключ и указали куда идти!
Когда поднялись в номер оказалось что это обычный номер, не тот что мы бронировал!
Вернулись вниз!
Молодой человек на ресепшен начал нести какой то бред, что мы не правы, что в нас другая бронь, что фото это фото отеля и никак не соответствуют нашему номеру!
Потом мимо проходил какой то мужчина, они поговорили на итальянском и нам дали наши апартаменты!
Никто не извинился!
Тоесть все таки мы оказались не правы что хотели то, что забронировали!
В итоге, нам дали апартаменты!
Пришли в номер, вроде все круто но не тут то было: мусор от прошлых гостей!
Нн знаю сколько он тут лежит!
Это ужасно!
Звукоизоляция - нет её!
Слышно как за стенкой телефон на тумбочку кладут!
Уборки номеров с 8 утра!
Шум машин) короче, понравилась кровать, парковка, размер номера 55 метров!
Да, кстати!
В апартаментах нет посуды, вопрос: зачем тогда тут мини кухня? как то так!
Я бы не советовала этот отель никому) уверена есть лучше!