Отзыв на Astor Hotel Selva Gardena 3

Никому и никогда я не посоветую этот отель.
Здесь ненавидят людей и детей.
Женщина- менеджер отеля устроила нам настоящий геноцид.
Улыбалась она только один раз, когда брала с нас наличные за проживание.
В следующие два дня на любой вопрос отвечала очень агрессивно.
Например, мы не знали, что вечером при входе в отель необходимо приложить карту, женщина-менеджер выбежала и начала кричать на меня и моих детей прямо на улице.
В комнате для лыж семья из Германии нам также жаловалась на отношение со стороны этой женщины-менеджера.
В оставшиеся дни она с нами не здоровалась.
А, когда мы уезжали, не вышла.
Мы были несколько раз в Сельва Валь Гардене.
Это не первый наш приезд.
Здесь живут очень добрые воспитанные люди.
Везде, кроме отеля Astor Suites B&B. Я читала про грубость и хамство со стороны персонала этого отеля в отзывах, но думала нас это не коснется.
К сожалению, нам не удалось избежать геноцида и фашизма со стороны женщины с короткой стрижкой и темными волосами - менеджера отеля - имя свое она нам не сказала.
Я буду вынуждена обратиться к администрации Booking.com, чтобы были приняты меры.
Кроме того, не работал вай фай.
Завтрак скудный - лучше отказаться заранее.
В номерах пластиковые бокалы - уровень отеля одной звезды.
Мы заехали в очень грязный номер.
Под диванами и кроватью несколько лет никто не убирал и не мыл полы.