Туры в Венецию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Венеции
Венеции
- Всего (530) Перейти>>
Погода
в Венеции
в Венеции
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Casanova 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
За 2 недели до поездки в Венецию забронировала номер в отеле Casanova.В условиях бронирования была прописана бесплатная отмена не позже, чем за 3-е суток до заезда.Очень оперативно, через час после бронирования номера (через букинг) отель «заморозил» полную стоимость номера за все время пребывания.К слову сказать, в условиях бронирования, об этом информация есть, что для подтверждения банковской карты отель может блокировать средства на карте и размораживать сумму по приезду гостя.Конечно способ подтверждения работоспособности карты путём заморозки полной суммы, несколько удивил.За 5 дней до поездки, так получилось, я была вынуждена отменить бронь, по условиям бронирования без штрафных санкций.Тем не менее средства были заморожены отелем, о чем я написала менеджеру отеля, с просьбой разблокировать сумму.В мои планы не входило уменьшение бюджета в отпуске на 700 евро..Я дважды писала в отель.На одно письмо я получила ответ, что сумма разблокируется через 2 недели, на второе письмо, ответа я не получила вовсе.
Сегодня, спустя 3 недели, средства до сих пор заблокированы!Посмотрела отзывы и нашла подобный моему, только люди заехали в отель и у них повторно сняли оплату.Если бы я видела этот отзыв заранее, вероятно выбрала бы другой отель для проживания.Про качество отеля ничего сказать не могу, так как не остановилась в нем, но подобный инцидент меня крайне смутил!
Сегодня, спустя 3 недели, средства до сих пор заблокированы!Посмотрела отзывы и нашла подобный моему, только люди заехали в отель и у них повторно сняли оплату.Если бы я видела этот отзыв заранее, вероятно выбрала бы другой отель для проживания.Про качество отеля ничего сказать не могу, так как не остановилась в нем, но подобный инцидент меня крайне смутил!
Автор: Ircher
Дата публикации: 27-10-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Casanova
06.01.2018
Если объективно по разным параметрам оценивать этот отель в целом-он определенно стоит своих денег только одним своим месторасположением.Все отсюда в считанных метрах-площадь Сан-Марко тихим утром и поздним вечером в закатных лучах солнца, без толп сумасшедших туристов, со свободным входом в музеи,многочисленные
Подробнее
09.08.2017
Отель отлично расположен по отношению к основным достопримечательностям, остановка вапоретто "Сан Марко" в нескольких шагах, прямое сообщение и с аэропортом и с вокзалом.
Отель комфортный, персонал дружелюбный.
Завтрак вполне приличный (омлет, бекон, сосиски, выпечка, нарезка), кофе из кофемашины
Подробнее
15.09.2016
Отель расположен в прекрасном месте. Семейный отель, которые держат свою марку. Прекрасные люди, которые всегда в Вашем распоряжение, и в то же время, если они Вам не нужны Вы их и не увидите. Я очень рекомендую. Номера просторные, чистые.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.06.2024
Отдыхали в мае 2024. К уборке нет претензий. Расположение : хорошо, если было бы ещё ближе к морю. Через
Подробнее
03.06.2024
Отдыхала я одна в отеле Sea View Beach (Унаватуна ) с 14.04 по 23.04.2024. Прилетала я напрямую из Новосибирска
Подробнее
02.06.2024
Отель небольшой и очень чистый, нам предоставили на выбор несколько номеров и мы выбрали с балконом
Подробнее