Отзыв на Domus Romana 4

Жила в отеле 6 дней на римских каникулах в ноябре.
Очень равнодушное отношение работников ресепшена.
Большая проблема получить помощь или консультацию.
Приходится все повторять и прость по несколько раз.
Я такого нигде не встречала.
На 4 звезды отель не тянет.
Это три звезды.
В комнатах убирают плохо, в ванной поломки, полотенца старые и далекие от идеальной чистоты.
Такого я не ожидала от отеля 4 звезды.
Расположение хорошее.
Здание отеля тоже хорошее, потолки в комнатах видимо аутентичные, архитектура очень понравилась.
Персонал на кухне (завтраки были включены) дружелюбный.
Завтраки очень однообразные, за 6 дней ничего нового.
Выбора почти нет.
Только сыр, ветчина, омлет, круасаны.
В прошлый раз в Риме я была в отеле 3 звезды, завтраки были очень разнообразными и выбор был.
Городской налог взяли при выезде.
Вай-фай не работал сутки, но потом выяснилось что я нужно вводить пароль, который как я не спрашивала ранее про вайфай мне дали только в конце вторых суток прибывания.
Не понимаю, почему мне не дали все в первый день, хотя я спрашивала про вай-фай много раз. но пока я не пришла и не попросила пароль, мне его не предоставили.
Я бы там больше не стала останавливаться...