Отзыв на Palazzo Montemartini 5

Забронировали отель на день рождения в Риме и выбрали его из-за потрясающих фотографий на сайте и удобного расположения.
Начнем с того, что после начала регистрации в отеле потребовалось более часа ожидания, чтобы подготовить номер, и администратор оказался очень угрюмым и злым.
Нам сказали, что мы обновились, но позже выяснилось, что это не так.
Когда мы добрались до номера, он оказался не таким, как на сайте.
Позже мы узнали, что на фотографии изображен номер с видом на горизонт, который относится к номеру более высокой категории.
Это просто ложная реклама, которая моментально испортила отдых.
В номере не работали 3 розетки из 4, и рядом с кроватью нет розеток.
Мы сообщили о проблеме, когда уходили, и, когда вернулись ночью, выяснилось, что ничего не решено.
Дама на стойке регистрации в основном обвиняет нас в том, что мы, вероятно, не знаем, как вставить ключ в электрическую розетку.
Нам сказали, что отель был полностью забронирован, когда нам потребовалась смена номера, хотя на сайте все еще есть номера в продаже.
Комната, в которой мы остановились, находилась так близко к другому отелю, что нам пришлось весь день держать жалюзи закрытыми.
Это также было рядом с задней частью другого ресторана, поэтому ночью было очень шумно, когда контейнеры для бутылок опустели.
Телевизор маленький по сравнению с другими отелями этого уровня, кондиционер перестал работать на вторую ночь, поэтому стало очень жарко.
В комнате везде пятна.
Кровать была действительно неудобной, а пододеяльник не был застегнут ни на одном конце, поэтому продолжал выскальзывать всю ночь.
В целом это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, исходя как из жесткого, так и из мягкого обслуживания.
Это было полное разочарование, учитывая, сколько мы заплатили.
Возможно, стоит остановиться в отеле NH напротив.