Туры в Сардинию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Круизы
Отели
Сардинии
Сардинии
- Всего (511) Перейти>>
Погода
на Сардинии
на Сардинии
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Club Saraceno 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
0.666667
1
1
Добрый день!
Ни разу не писала отзыв, но в данном случае вынудили обстоятельства. Активно путешествуем более 10 лет, но столь недоброжелательного отношения не встречали ни в одном отеле. Нами был забронирован номер стандарт, а вместо этого нас разместили в номере для инвалидов. Неоднократные попытки решить данную проблему не увенчались успехом. Все что нам предложили - доплатить по 45 евро за день за более высокую категорию номера, либо переселиться бесплатно в более низкую (без возврата средств). Возмутило именно нежелание решить проблему! Были предложены изначально неудачные варианты. Мы всего лишь навсего хотели получить тот номер, который бронировали, а не выше или ниже категорией; на что нам было сказано,что на настоящий момент свободных номеров стандарт в отеле нет. Как такое могли произойти не ясно. Со стороны ресепшн не было приложено никаких усилий для урегулирования возникшей ситуации. Глубоко разочарованы...
Не рекомендую данный отели никому, поскольку именно отношение к отдыхающим играет основную роль, а в отеле Saraceno мы увидели лишь высокомерное и безразличное отношение.
К слову отель расположен неудачно - в удалении от центра; море и пляж грязные.
Ни разу не писала отзыв, но в данном случае вынудили обстоятельства. Активно путешествуем более 10 лет, но столь недоброжелательного отношения не встречали ни в одном отеле. Нами был забронирован номер стандарт, а вместо этого нас разместили в номере для инвалидов. Неоднократные попытки решить данную проблему не увенчались успехом. Все что нам предложили - доплатить по 45 евро за день за более высокую категорию номера, либо переселиться бесплатно в более низкую (без возврата средств). Возмутило именно нежелание решить проблему! Были предложены изначально неудачные варианты. Мы всего лишь навсего хотели получить тот номер, который бронировали, а не выше или ниже категорией; на что нам было сказано,что на настоящий момент свободных номеров стандарт в отеле нет. Как такое могли произойти не ясно. Со стороны ресепшн не было приложено никаких усилий для урегулирования возникшей ситуации. Глубоко разочарованы...
Не рекомендую данный отели никому, поскольку именно отношение к отдыхающим играет основную роль, а в отеле Saraceno мы увидели лишь высокомерное и безразличное отношение.
К слову отель расположен неудачно - в удалении от центра; море и пляж грязные.
Автор: Natashasam
Дата публикации: 03-07-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Club Saraceno
13.08.2019
Первый отзыв, так как есть, что написать.
Буду краток.
Привыкшие к современным стандартам стиля исполнения отелей не сюда.
Не смотря на всё ниже перечисленное, впечатления у меня хорошее, но если рассуждать - вернулся бы повторно - точно нет. Отель, Город, Климат (оч жарко). Всё вместе. Но 3+/4 отель
Подробнее
15.03.2018
Так уж получилось, что знакомство с Италией, мы начали с Сардинии, и в июле 2017 провели в этом отеле 2 чудесных недели.
До сих пор вспоминаю в красках великолепную территорию.
Уход за ней осуществлялся постоянно, а некоторые композиции с розовыми цветами до сих пор радуют глаз на фото - просто шедевры
Подробнее
03.07.2017
Добрый день! Ни разу не писала отзыв, но в данном случае вынудили обстоятельства. Активно путешествуем более 10 лет, но столь недоброжелательного отношения не встречали ни в одном отеле. Нами был забронирован номер стандарт, а вместо этого нас разместили в номере для инвалидов. Неоднократные попытки
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее