Отзыв на Ambasciatori Hotel 4

Недавно мы остановились в отеле c-Hotels Ambasciatori во Флоренции на пять ночей в марте 2024 года, выбрав повышение категории номера с балконом и обещанным видом.
Однако наши впечатления были далеки от удовлетворительных, и мы считаем важным поделиться нашими честными отзывами, чтобы информировать будущих гостей.
Несмотря на наши ожидания спокойного отдыха, мы столкнулись с несколькими серьезными проблемами, которые сильно повлияли на наш комфорт.
Во-первых, качество сна было постоянно плохим из-за некачественных удобств, предоставляемых отелем.
Предоставленные подушки были разочаровывающе тонкими, похожими на лист бумаги, что требовало использования наших собственных подушек для путешествий для хоть какого-то подобия комфорта.
Даже после запроса на замену подушек улучшений не произошло.
Кроме того, сама кровать была исключительно жесткой и странно короткой.
Для контекста: мой муж, рост которого составляет 6 футов 2 дюйма, почувствовал себя сведенным судорогами: его голова касалась изголовья кровати, а ноги выходили за край матраса.
К сожалению, наше недовольство распространилось не только на удобства в номере, но и на обслуживание персонала отеля.
Нас встретили бесполезным и недружелюбным отношением, из-за чего простые просьбы казались обременительными неудобствами.
Несмотря на наши усилия сообщить о наших потребностях, таких как дополнительные подушки и стулья на балконе, мы столкнулись с задержками, и нам пришлось несколько раз ходить на стойку регистрации, прежде чем наши запросы были выполнены.
Более того, существенным недостатком оказалась близость отеля к вокзалу.
Хотя мы ожидали небольшого городского шума, постоянная суета усугублялась большими группами местных жителей, собиравшихся возле отеля до раннего утра.
В заключение, наш опыт далеко не оправдал наших ожиданий, и мы не рекомендуем его потенциальным гостям.
Сочетание неадекватных удобств, неудовлетворительного обслуживания и разрушительной обстановки оставляет желать лучшего.
Мы советуем изучить альтернативные варианты, чтобы обеспечить более приятное пребывание.